掌握的知识点：
1、什么是心理健康指导关系？
答：指心理健康指导师与求助者之间的关系。
2、指导关系在心理健康指导工作中的重要意义是什么？
答：1、良好的指导关系健康指导的前提条件。2、良好的指导关系是指导工作达到良好效果的先决条件。
3、为什么说建立良好的指导关系是心理健康指导工作的核心内容之一？
答：建立良好的指导关系是指导师和求助者的双重影响。心理健康指导师的态度、理念、能力， 以及求助者的咨询动机、合作态度、悟性、文化水平，对咨询的期望值都有直接的关系。建立和维护良好的指导关系是指导师与求助者双方共同的责任和义务。
4、建立良好的心理健康指导关系的五因子是什么？
答：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。
5、为了理解和掌握五因子的意义，恰当地表达五因子，应当着重理解和掌握五因子的主要内容有哪些（请分别列出）
答：1、尊重:掌握如何对求助者表达尊重以及在表达尊重时的注意事项。2、热情：掌握如何对求助者表达热情，如何营造热情温暖的气氛，了解在表达热情的注意事项。3、真诚：是一个重要的因素，真诚是指导师对求助者的态度真诚，以真实的我，真诚的我来帮助求助者，没有防御式的武装，在专业的指导下，不带着专家的假面具，表里如一。4、共情：（1)指导师通过共情，把握求助者的内心世界。(2)通过共情使求助者感到自己是被理解接纳的，从而促进良好咨询关系的建立。(3)指导中的共情促进求助者的自我探索，自我表达，促成了求助者全面深入的认识自己，也促进双方的理解。(4)指导中某些求助者迫切需要理解、关怀，迫切需要情感倾诉，共情可以直接起到援助作用。5、积极关注：（1)积极关注就是辩证客观的看待求助者。(2)积极关注就是帮助求助者辩证客观的看待自己。(3)避免盲目乐观。(4)反对过分的消极。(5)立足于实事求是。
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