对于瑜伽馆运营来说,要想做得好流量是至关重要的因素,如何获得流量呢。预售是目前瑜伽馆比较受欢迎的快速获取流量的方式。
我一直跟很多瑜伽馆主沟通,发现两个问题。第一是好多馆主对预售认识不深,没有正确的看待预售这件事;第二是很多馆主不知道怎么去选择靠谱的预售团队。
今天我就先谈谈我个人对瑜伽馆预售的理解。
第一、我个人觉得瑜伽馆做预售,最主要的目的是收取新会员,而不是通过开发老会员,在老会员身上做文章。因为老会员本来就是馆里的资源,也是馆里的财富。会馆在获取这一批老会员的时候已经支付过一次费用了。只不过现在是沉睡,我们想办法把他激活就可以。我个人觉得预售不是激活这些老会员最好的方式,因为预售的成本会比较高,用这种方式激活老会员,对馆主来说太亏了。因为老会员是跟会馆有联系的,这是最重要的,只需要策划一场好的活动就可以激活他们。而真正的预售应该是跟那些陌生人产生联系,通过各种方式让他们成为我们的会员。
第二、很多馆主会认为做预售的成本很高。确实做一场预售的花费不低,大约在预售额度的45%左右。也就是如果预售卖100万的话,有45万是预售成本支出。今天就不在这细算了,但是大家记住不管预售团队怎么说,到最后你核算预售成本不会低于45%,因为固定的支出和提点就摆在面前。
那45%的支出高不高呢,乍一听是挺多的。但是我们要知道预售是短期拓客行为,也就是在2到3个月内为自己的瑜伽馆收200-300名的新会员,正常这些会员是需要2到3年才可以积累的。你可以算算这些会员的获客成本:房租加上水电再加上体验课老师工资,员工的工资提成,仔细算下来不比预售投入低。
所以对于新馆或者是会员量很少的会馆来说,做预售其实是一件很划算的事情。尤其是新店预售。因为在会馆装修同时就可以开始预售了,两不耽误。
我自己的馆在开业之前都会正儿八经的做场预售。想想你的馆一开业就有两三百老会员,并且账上还有一笔钱。
第三、预售是急速拓客,大家不要奢望预售结束后,你的馆就会营业额很好,盈利很高。一般来说,一场健康的预售结束后,瑜伽馆第一年的运营可以保持盈亏平衡就可以了,也就是每个月的收入可以支付每月开支就可以,第二年开始会慢慢盈利。因为第一、你是新店,刚开始运营,还没有找到自己盈利方式 ;第二、这些会员刚开始还没有完全信任会馆,刚收一笔钱,在想收他们的钱比较难。这一年要做的就是找到自己的运营方式,并且服务号会员。不要来年的时候,这些会员都走了,还要做预售。
第四、预售结束后账上的钱在发完预售工资后千万不要动。就以这个为额度,比如剩余50万,那就账上永远留50万,多余的钱在给你股东分。千万不要去买车买房子,感觉自己成功了。有的馆主会说,我预售做得好,支出完账上还剩一百万呢,能不能多分一点。那也不要分,因为预售卖的越多,侧面反映你的债务也越多,账上的钱少不足以应对危机,比如这次疫情,太多馆关门了,就是财务不充足,不能支撑。
以上是我对预售的一点理解。先写这么多,下次我们一起探讨什么样得预售团队是靠谱的团队。
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