之前，我们曾经讲到，在预售营销过程中收集潜在会员的联系方式，是很多瑜伽预售团队最重要的工作之一。
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收集来后，我们需要根据对方的性格特点、行为方式，用不同的话术，一对一的推荐我们的瑜伽卡。
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这时，只有一少部分客群被转化成准会员。剩下的更多人该如何进行转化，又成了大家比较头疼的问题。
本篇，我们就带大家一起学习，瑜伽馆该如何做精准营销？。
ABC分类法
当想要达到对瑜伽客群进行精准的营销，需要把客户进行分类。这里，我们推荐使用ABC分类法。
这种分析法就是巴雷托分析法，也叫ABC分析法或者80对20规则。它的逻辑原理就是：根据事务的主要特征，进行重点和一般的分类。
其中A类会员，是我们最具潜力的会员。它满足了以下3点：
有需求
有消费能力
有决策权
这类会员，我们应该投入最大的时间和精力。比如：建立针对她个人的跟踪档案、用最好的服务方案等。
上面的3点中，只满足了其中2点，我们就可以把她划定为B类会员。
这类人有一定的消费能力和需求，是值得我们持续跟进的客户。比如：偶尔的点赞交流、不定期的邀约到店、朋友圈的精准营销等等。
以上3点中，只满足了其中1点，或者完全没有满足的，我们可以划定为C类会员。
对待这类人，我们不用花太多的心思，但也不能缺少关注。花费太多时间，会浪费和优质会员的交流时长。不理对方或者花太少时间，难免因为分类误判，导致客源流失。
分类的好处
把我们收集到的会员进行分类，有什么好处呢？
举个很简单的例子：假如设定和每个潜在会员的交流时间是15分钟。显然，用同样的时间在A类和C类身上，收获是不一样。
因此，对客群进行分类，可以帮助我们知道：
可以最快成交的潜在会员是谁？
谁才是我们的准会员？
谁值得我们花费大量的时间去进行销售。
对方现阶段有什么需求？
我们应该提出什么样的方案？
如何去有针对性的销售？
以及
对方是否从C类变成了B类?
B类有没有变成A类?
......
经验告诉我们，转化成交率是1%还是90%，往往与是否有对客群做分类筛选有关。ABC分类法用的好，销售有方向不迷茫，业绩自然突飞猛涨。
当然，我们建议ABC分类法最好结合性格分类法一起使用。无论是在陌生销售时，还是在做老会员维护时，精准营销都同样有效。
对于其中的细节还有不明白的地方，欢迎文末和我们交流。
好的，不积细流，无以成江海。恭喜你，又学会了一招！
Namaste
人生没有白走的路，每一步都算数。当然，如果想提前学习更多知识，可以阅读【变成瑜伽的样子】专为瑜伽预售团队和瑜伽小白馆主提供开馆必备资料
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