今天和同事一起去面见了一个客户,是一个三十来岁的女性。她是做培训的,而且是面向家长的心理成长培训。相谈过程我觉得还是很愉快的,虽然最后因为各种各样的原因业务可能是做不了,但是我并没有觉得沮丧。
从客户的的办公室出来,一上电梯我同事就开始给我抱怨,说这个人真计较,那么小气,幸好业务没谈成,要不然指不定惹上多少麻烦。我有些吃惊,因为我出来没有这种感觉,而且这个人这几年经营得不错,家庭经济条件很好,想来应该不至于。于是就把刚才的会面又大致回忆了一下。你别说,这么一想,确实有几个细节能体现出这个人的仔细和算计。虽然经常把无所谓挂在嘴边,但是算账的时候可一点都不含糊;说自己啥都不懂,但是面对我们的几个问题,她的回答可以说是简明扼要,非常厉害。她说自己信佛,但是除了烧香念经吃素之外,完全看不出一点佛系的感觉,反而有些地方明显有夸夸其谈的感觉。
我反思,为什么她的这些特点,引起了我同事的强烈反感,而没有引起我的反感呢?仔细一想发现,这些点在我看来,竟然都是一些不错的优点。账算的细,这叫严谨;装痴卖傻,这叫城府;夸夸其谈,这叫健谈。想到这里就觉得自己“积极关注”看起来学得不错,当然不可否认的是我的情绪也是被她带动了,不过这里不是咨询室,客户也不是求助者,听听别人“讲故事”应该也没什么问题吧。
回来的路上又看到了李小璐的最新绯闻,我同事又在讨论这个人怎么样不要脸,怎么样不珍惜贾乃亮等等。我听了以后今天特意留意了一下单位里其他同事对这件事的评论,发现大部分人对李小璐评价都很低,觉得她配不上贾乃亮。我觉得这件事情不能用单一的道德标准来评判,而且有些事情的原因也并非我们想象的那么简单,所以心情非常平静。仔细想想这样的状态,在以前自己也是做不到的。
平时平日,点滴进步。我觉得这应该就是写日志的功效吧,把每天的所见所想记录下来,渐渐地就不会再因为少见而多怪了。
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