3月12日（农历二月初六）蜗牛笔记

                                                                                                            ——《原则》阅读笔记（4）

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关于创造良好的公司文化需要注意的原则：

1、相信真相，要知道，真相没什么可怕的。

2、创造这样一个环境，每个人都有权知道什么是有道理的，都无权隐藏批评意见；

3、保持极度开放的心态——心态开放产生真相和信任，对你不喜欢的东西保持开放心态尤为重要。

4、自己正直，也要求别人正直；

（1）、如果不会当面对人说的话，绝不背后说；要当面指责，不要背后评判人——背后说人坏话是严重缺乏正直的表现，不利于达到目标；

（2）、不要让“忠诚”挡住真相和心态开放的道路——在一些公司，雇员掩盖其雇主的错误，作为回报，雇主也掩盖雇员的缺点。在这些公司，公开表达你的担忧被视为不忠诚，这种做法不被鼓励。因为这种做法不能把员工的错误和缺点暴露出来，同时鼓励欺骗、取消下属申述的权利，不健康的忠诚挡住了改善的道路。

5、保持彻底透明——让人们尽可能知道自己周围发生的情况，允许人们直接获悉信息有助于他们形成自己的观点，大大提升观点的精确度，促进其对真相的追求——对几乎所有的会议做记录，并与相关的人分享会议纪要

6、不容忍不诚实

（1）、不诚实的人被抓现行时说自己后悔了，以后绝不会再犯同样的错误时，不要相信他——把自己身边留下一个不诚实的人，其代价远高于任何收益；

7、创建允许犯错但要去识别，分析错误并吸取教训的文化，因此：要知道，高效，创新的思考者会犯错并从错误中吸取教训，因为这是创新过程的自然组成部分；对你或者别人犯的错误，不要觉得难受，热爱错误，请记住：（1）：他们在意料之中（2）：他们是学习过程中最初也是最重要的部分（3）：对错误感到难受会阻止你成长；

8、观察错误的模式，看看是否因缺点导致——每个人都有缺点，成功的最快捷径是知道自身缺点是什么以及如何应对，这样他们就不会阻碍你成长。缺点源自学习缺陷或能力缺陷，学习缺陷随时间的推移是能够被纠正的，但通常过程缓慢，能力缺陷几乎不可能改变。但是，如果你接受自己的能力缺陷是个问题，并且通过设计应对方案来弥补他，则他就不会实质性的阻碍你获得你想要的东西；同时，对自己或别人的缺点不要觉得难受。

9、别老是关心面子上是否过的去，要担心能否达成目标——最有价值的评论是精准的批评意见。

10、抛开责备和赞扬，拥抱“精确”和“不精确”。错误归因要责任到人，把自己和他人的缺点写下来，有助于记住和认识这些缺点。

写在末尾➡️

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