读刘墉《说话的魅力》第①部完 第13章
第13章 换个角度说话
小芳带了三个顽皮的孩子来，在小赵的玫瑰花园里撒野。小赵在屋子里看到了，火大地说：“我要出去好好训训这些小鬼，把我的花都弄断了。”“何必你去呢？”太太说：“由我去。”赵太太走到花园，小芳居然正盯着乱跑的孩子，得意地笑呢！“小芳！”赵太太小声说：“那些花都有刺，又刚喷了杀虫剂，我老公说，小心孩子被刺到，有毒。他在楼上看了，紧张得不得了呢！”
你怎么看赵太太？是否觉得她太假？问题是，如果直叙胸臆，出去大骂一通，不是惹得双方都不愉快吗？既然是为了让孩子不破坏花园，那么站在对方的角度思考，选择一个委婉的方式不是更好吗？
以前我觉得这是心机，是城府，现在才明白，这是胸怀，这是为他人着想，没有一定的修养是做不到的。最能把话说到心窝里的，总是最能为别人设想，也总能退一步思考的人。
把话说到心窝里第①部小结
从本书中看到如何不说、如何在别人多说的时候冷静观察，如何使用身体语言，如何报导新闻、陈述事实、主持节目，以及调配说话的次序、创造说话的气氛。了解了什么是真正的”老交情”，怎样的请托较有效，什么是“自我催眠”，怎样不撒没有必要的谎，以及如何尊重你的听众，使你的“词能达意”，“言能由衷”。学到了怎样对待别人的“放话”，以及如何“放话”给对方，知道“副手”对“副手”的道理，以后看新闻，也能了解那个看来笨到家，总说错话的副手，其实后面有个聪明的正手在指点。至于孔子的“成事不说，遂事不谏，既往不咎”，也不再只是“课文”，而成为你能灵活运用的“人生智慧”。也学到了“断句”、“顿挫”、“重音”、“同音异义字”、上声（三声）音的“变调”，乃至取名字的技巧。最后看到了“以进为退”和“以退为进”的许多例子，以及“换个角度看世界”、“换个角度说话”！
会说话的人，总用言语肯定别人、关怀世界，使自己看得开、看得远，交更多的朋友，也活得更快乐。
最后放上一个我如今第10遍读来仍然热泪盈眶的故事——
一个全家企盼已久的孩子终于诞生了。
但是娃娃的上身才出产道，医生就倒抽一口凉气；当娃娃下半身也出来的时候，大家都呆住了。“快！快！快！把他送进保温箱。”医生反应还算不错，怕产妇受不了打击，匆匆忙忙剪断脐带，包起来，交给护士。之后的一个月，每天婴儿被抱给产妇喂奶时，每个“新妈妈”怀里都有一个娃娃，只有“那个娃娃”的妈妈，见不到她的孩子。“黄疸严重，现在不能看！”大家总是这样骗她，并私下商量，什么时候可以带她去看那畸形的儿子。
一个月过去了。不能再瞒了。
医生、护士和家人们，十分紧张地把“那位母亲”带去看她的儿子，大家作了最坏的打算，想她会尖叫着晕倒、想她会转身离开、想她会痛哭失声……，甚至为她准备了一张空的病床。
她终于见到那没有双臂，也没有双腿的孩子。
“好可爱！”她居然笑着说。
那天生重度残障的孩子，就是现在日本著名的作家，《五体不满足》的作者——乙武洋匡。
……
知道乙武洋匡怎么形容当他妈妈说他“好可爱”的那一刻吗？
乙武洋匡说：“我出生一个月，我终于诞生了。”
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