焦距老师分享了10个沟通要点,我知道的有用到《非暴力沟通》和《影响力》里面的内容。虽然自己也有接触过,但是却没能像焦距老师一样转变为自己的东西。
沟通真的是一门大学问,有一句话说:良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。很多时候我们在不知不觉当中把人得罪了,还不自知,只是暗暗奇怪,为什么最近诸事不顺心呢?
焦距老师分享的三个要点,特别让我受触动。
好奇心原则
不要直接说出自己的想法,要学会揣摩对方的隐性需求,我觉得这一点真的太重要了。网上不是流传一个笑话吗?不管女朋友虽是说天冷了,还是说肚子不舒服,还是说感冒了,男的都说多喝热水,这也被看成是直男癌的象征,这其实就是因为不了解女朋友背后的隐性需求。
我们在日常生活当中与他人沟通,尤其要注意这一点。
多用感谢
每个人都渴望被赞美,被认可,被看到,感谢是一个非常好的与他人拉近关系的武器。
但其实,感谢和赞美也是有技巧的,如果是干巴巴的说,可能不会让人有太大的触动。
焦俊老师分享的感受、事实与比较的方法,我觉得特别好。一来可以让对方真切的感受到,你是发自内心的感谢,而不是客套话,会让两个人的关系更近。二是会让对方继续保持这样的一个比较好的状态,甚至变得更好。
平等性原则
日常生活当中,我们与其他人进行沟通的时候,会很注意自己的语气、态度,但是和家人相处的时候,往往就不会注意措辞和态度,比如说不耐烦呀,比如说很大声啊,比如说不好好倾听呀,很多时候就容易伤害到家人。
一定要注意平等性原则,一定要把这些沟通方法,运用到生活的方方面面,这样自己的沟通能力才能够有显著提升,才能让自己的人际关系更和谐。
学习沟通,任重而道远啊。
网友评论