hi,大家好!我是职妈?在正式介绍这本书之前,我先来问大家一个问题:你为什么而工作?有人说为了养家糊口;有人说,不为什么,大家都工作,我当然也要工作喽……工作难道仅仅是为了钱吗?是?也不是?带着这个疑问,我们一起跟随巴里·施瓦茨在他的著作《你为什么而工作—价值型员工进阶指南》中寻找一下答案。
巴里·施瓦茨是美国宾夕法尼亚州斯沃斯莫尔学院的心理学教授,长期从事社会行为学和心理学的研究,被认为是西方最有影响力的心理学家之一。在《你为什么而工作:价值型员工进阶指南》中,作者巴里·施瓦茨告诉我们现行的关于管理与薪酬的理论,从其根源,也就是亚当·斯密提出的人性理论上,本身就存在误差,所以,我们一直被误导,导致工作变成痛苦,而不是快乐。
亚当·斯密,在《国富论》里写道:如果一个人从事某项繁重的工作,和他无所事事所获得的报酬是一样的话,那么他就会马马虎虎地应付,因为懒惰和图舒服是每个人的天性。根据这样的人性,亚当·斯密主张把工作流程细化为简单、重复、没有实质意义的环节来进行。但是,怎么让人愿意做日复一日、简单重复的工作呢?亚当·斯密认为,那就是工资,为他们的出色表现付出高额的报酬是促使员工努力工作、业绩出色、工作理念正确的唯一方法。所以,从这个意义上讲,我们工作的确是为了钱。
但是,物质刺激真的能强化人们想要好好工作的动力吗?经济学家布鲁诺·弗雷认为不能,反而会削弱人们想要好好工作的动力,这种现象被布鲁诺·弗雷叫做“动机排挤”。这是为什么呢?有这样一个例子:以色列有一家幼儿园,每天有很多来接孩子的父母都会迟到,造成幼儿园没法按时关门,一再地推迟放学时间。最后,幼儿园不得已出台了一项政策:谁要迟到,就罚款。规定一出,迟到的家长更多了!因为家长们把罚款当成了价格,认为这笔罚款是幼儿园延长看护时间的服务费。所以,在罚款之前,家长会认为迟到是不对的,因为对于迟到的评价更多是从道德层面来分析,但实施罚款之后,对迟到的评价变成了直截了当的经济计算,他们会考虑罚款的金额是不是划算,如果是,他们就会心安理得地迟到。从这个案例中,不难发现经济动机非但没有加强道德动机,反而削弱了道德动机。
所以,在《你为什么而工作:价值型员工进阶指南》这本书中,巴里·施瓦茨提出,人们倾向于给自己的工作赋予意义,当人们把自己的工作视作有意义,甚至视为使命时,他做的就会超出“工作”和“职业”要求的范畴,工作就不再是一个养家糊口的饭碗,而变成了成就感、荣誉感和使命感的来源。而将生命耗费在一些简单操作上的人是没有机会发挥他们的聪明才智的。所以,如果说在经济发展的初期,人类的需求、工作的意义在于追求物质回报的话,但是到了今天,人们更多追求的是精神的回报,那种牺牲精神富足来换取物质的行为的做法已经说不过去了。所以,我们每个人都要努力去创造一种值得我们追求的人性。
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