《硅谷产品经理》学习笔记第34课
产品经理的三大软实力：讲故事的能力，和他人建立和修复信任的能力，以及创造能力。
这三个能力都是需要积累的软实力，故事讲得好，才能把产品的愿景沟通清楚，激励团队成员；和最难搞的人或者和你最不一样的人建立信任，团队才能高效工作，毕竟产品经理大多管不了招人，所以要学会和各种人合作；遇到摩擦时重塑信任，要透明、敢于直面不舒服的对话。
提升创造力，要专门花时间学习新知识、了解新领域、经常做有创造力的事情。
提升三大软实力的方法
1.讲故事的能力
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可以用一些具体的人物细节，很多的名人演讲中也都会用到。尝试新鲜事物也是我们必须要花时间做的事情。
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可以借鉴虚拟文学的写作方式，甚至是一些戏剧文学书的写作方式，它们的开端、铺垫、高潮、结局的写作技巧同样适用于讲清述产品故事。
2、与他人建立和修复信任的能力
- 提升能力，慷慨 ，不能唯我独尊，只考虑个人利益，要大度慷慨，愿意牺牲自己的时间帮助别人，给别人带来价值；
- 一开始建立良好的信任关系；嗨包括快速修复关系的能力，遇到摩擦之后，如何坦诚解决，重塑信任。要敢于面对不舒服的话；主动问别人对自己有没有一件，让别人舒服的说出来，从而解决问题。
方法：可以在社交活动上和陌生人聊天。你可以专门找一些乍一看不是很热情、很好说话的人，看你能不能在很短的时间内就和他建立信任关系。
工作中遇到不顺心的人，想办法在一星期内修复关系（实践）。
3、提升创新力
往往一直接触某一项工作，时间久了就慢慢的适应了，习惯了容易发现不了问题，也对存在的内容习以为常，
另外，可以多做一些能够体现创造力的工作，创造力好比健身，不练也会退化。
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