回顾所见所闻，记录所思所想，我是努力听自己成长的声音李敬娜，这里是日总结连载第十四天天。
今天上午见了两个客户，这两个客户对我的意义都是蛮大的客户。在与客户的交谈过程中我很欣慰的感受到自己的变化–可以很条理清晰又不卑不亢的表达自己。
做药跑业务从一开始我是拒绝的，大学毕业踌躇满志，想着大有一番作为，销售工作正眼都不在瞧一下的，那时的状态是心底傲气冲天、现状无所适从。穷人家的孩子在父母尽全力供上学毕业后，不能很快回报以高收入，是无奈和抬不起头的，自信心被打击的都不会与人正常交流，那时给自己加油说我必须做销售。
口齿不清晰，见客户说话紧张的牙齿跟嘴唇打架，心里那个小鼓打的。而就是在这个时候接触的这两个客户，一个是个小女孩比我小三岁，绝对的美女高管，办事雷厉风行，说话干净利落，我在她面前有着张爱玲那种低到尘埃里的感觉。另外一个是一个大哥，对于我这样一个新手，给于很大支持，业务的进展大都出于对新手的同情。之后的每一次接触，总会受着最开始业务状态的影响，紧张而又卑微。
直到现在，去处理业务上的事的时候总是怯于与他们接触，能通过他们的下属员工解决的绝对不去打照面，逃避那点心底的不自信（我称之阴影）。
上周末那个课里说的最好的情绪状态是和善而坚定，我认真体会后践行，发现很有效，我真的可以条理清晰又不卑不亢的与自己一直逃避的的客户正常沟通。
当然这些年的积累，专业知识上、与人交往上的种种都已经内化成现在的我能力的一部分了。想起那句名人名言–所有的努力都不会白费,它会在街头的拐角穿好新装给你惊喜（出自李敬娜）。
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