1.摘要:：市场能提供短期、有力的反馈循环，但是公共服务领域的反馈循环周期更长、内在关系更松散。。如果父母们不喜欢当地的学校，他们会向当地官员反映，或者直接贿赂校长。他们也可以让孩子转学到其他学校，但这种行为对学校的影响不像顾客对餐厅的影响那么大。
采用随机试验只成功了一半。在知道哪种方法有效后，我们还需要确保这些方法能够被更广泛地加以推广。在其他生活领域里这不是问题：如果一家餐厅能提供更好的综合服务，菜品更多、价格更优、装饰更好、咖啡口味更佳，就会有更多的顾客慕名而来，他们不会选择另一家餐厅，而被抛弃的餐厅最终也不可避免地要学习对手的做法，否则它就要关门大吉，眼睁睁看着对手夺去自己的地盘！
亚当·斯密曾经做过一个报告，宣布：“一个国家要想摆脱落后，达到繁荣昌盛，除了和平稳定、税收宽松和司法宽容大度外，几乎别无所需：其余一切只需顺其自然即可。”换句话说，如果政府履行了基本的职责，其余的终将逐步出现，而对外援助只要加以恰当检验，就能发挥效应。
与整个关系网联系密切的产品往往能推动经济体的发展。哥伦比亚就是一个例子，这个国家出口的产品与整个关系网联系非常密切，这就意味着如果哥伦比亚能够获得和平、宽松的税收政策和社会公正，财富自然会随之而来，因为私营企业会有很多机会
2.感悟:创新接纳试错又考虑被使用者，一定都是最后的成功者，只是，这条路上私营企业还是可以自己做主或者受到市场影响而改变策略，那关于政府，比如有些学校的不好，内部腐败却不是平民可以去有机会为孩子说上话的，有时候还是觉得公平有时在不一样的人那里可不一定会有！
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