据郭静的互联网圈观察,日前,苹果官方应用商店App Store在搜索功能中新增了“标签”分类,当用户搜索“游戏”、“阅读”、“直播”等关键词时,搜索框的下方都会出现更细分的关键词,当笔者用“直播”作为关键词搜索时,下方出现了“新闻”、“语音”、“课堂”、“音效”等更细分的关键词组,最少有3个选项,最多有25个选项。App Store的搜索功能目前仅支持iOS 15系统。
早在2021年4月,即有媒体报道称,苹果正在测试“标签”快捷搜索功能,从而让搜索结果更精准,当时仅支持美区App Store,这次是中国区 App Store。苹果对国内市场向来就很谨慎,苹果在2016 年即推出了搜索广告服务(简称ASA,全称 Apple Search Ads),允许开发者向苹果付费在 App Store 内部投放广告,但ASA直到2021年6月才在国内上线。
“标签”功能最大的作用是提高搜索结果的精准性,减少ASO等手段对搜索结果的干扰,发挥长尾功能,从而节约用户的时间。
苹果官网显示,在 App Store有将近200万款app,面对数量如此之多的App,对App进行有效分发非常重要,一方面,能让开发者的App能够被更多用户看到;另一方面,能提升用户的效率,降低在App Store上耗费更多的时间。搜索引擎最大的作用,就是让用户在最快的时间内找到自己想要的内容,App Store同样如此。
工信部的数据显示,截至2020年底,苹果商店(中国区)APP数量为140万款。尽管App Store的快捷搜索“标签”功能姗姗来迟,但对于国内的开发者和用户来说,无疑非常方便和实用。
对于iPhone、iMac、MacBook、iPad、AirPods等硬件产品,苹果既要考虑跟元配件厂商的合作关系,还要考虑相关供应链的能力,因此只能做到一年一更新,有的甚至时间更长,但App Store系苹果自己的产品,苹果完全能够自主可控,因此,在App Store上的微创新要容易得多。
从上线ASA,到增加App Store搜索功能的“标签”分类,可以看出苹果对App Store的重视,促使苹果改变的原因,除了提升用户体验和帮助开发者外,更大的原因是从赚钱来考虑的,App Store已成为苹果增速最稳定的业务,甚至可以说是最赚钱的业务。
苹果2021财年第四财季业绩报告显示,该季度来自于服务的营收为182.77亿美元,同比增长25.6%,营收增速超过Mac、iPad、以及可穿戴设备、家用产品及配件业务,营收额仅次于iPhone。据Refinitiv提供的数据显示,该季度iPhone、Mac、可穿戴设备、家用产品及配件业务均不及分析师预期。
在苹果的服务营收中,最赚钱的即App Store。移动应用分析机构Sensor Tower近期报告称,苹果公司App Store在2021年上半年在全获得415亿美元的收入,同比增长22.1%。众所周知,苹果对开发者的抽成为30%,按此来算,2021上半年苹果从App Store获得的收入就超过120亿美元。
苹果2021财年第三财季、第四财季来自服务的营收分别为169.01亿美元,174.86亿美元,可以看到的是,苹果服务营收一直都在增长。
苹果挖掘App Store的价值,既能减缓硬件端的压力,同时也能提升苹果的整体营收,毕竟,App Store的可挖掘空间还非常大。WWDC 2018活动上,苹果CEO库克就提到过,苹果拥有2亿开发者,同时每周访问App Store的用户达到5亿。开发者通过App Store赚的钱将达到1000亿美元。
面对如此庞大的流量入口,苹果只要能做好用户体验与广告之间的平衡,就能大大增加营收水平。与App Store相比,社交网络、搜索引擎的广告密度和频次要高得多,而苹果目前还没有增加App Store的广告密度和频次,只要这一招扔出来,App Store的营收还会更上一层楼。
对于应用宝、豌豆荚、小米应用商店、vivo应用商店等安卓系应用商店而言,App Store可望而不可即。首先,安卓系的应用分发要更加分散,很难有渠道可以像App Store一样掌控所有App的下载;其次,受益于硬件端所带来的用户质量,App Store的用户消费能力更高,Sensor Tower的数据显示,App Store中消费者在应用内购买、订阅、付费应用和游戏上的支出是Google Play商店收入的1.8倍。
与App Store相反的是,越是营收能力、用户质量比App Store更差,安卓系应用商店越是不注重用户体验,同时不断挤压开发者的生存空间,据悉,有安卓应用商店甚至向开发者抽成的比例超过50%。网易CEO丁磊曾表示,中国的安卓分成是全世界最贵的,高达50%,虽然有几个游戏是30%,比如《梦幻西游》,但目前的分成生态是不健康的。连网易尚且如此,其他中小型开发者的生存环境只怕更糟糕。
近几年来,国内安卓系应用商店在创新方面并不积极,一是因为竞争激烈,二是应用商店对用户的价值降低,应用商店分发App的功效降低,只能不断靠游戏“输血”,某些应用商店俨然变成了“游戏中心”,与应用商店的产品初心完全背离。
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