最近做日检视,比较茫然,睡前腾出了时间,但大多时候不知道要做什么,每次做的也不一样,所以需要梳理日检视sop。
I:可以告诉我,你做日检视的意图是什么吗?
W:有两点重要的:看见自己的行动成果,然后根据成果进行调整行动重点。
I:这两点为什么对你非常重要?或者说,为什么你只选择这两点?
W:首先,我容易陷入“埋头苦干”的困境,造成无效努力,得不到预期反馈,就会觉得失败,然后批判自己;
其次,我时常觉得做出的努力,是理所当然,却感受不到这背后付出的艰辛。
I:好的,假设这是你做日检视的目的,接下来你要怎么做日检视呢?
W:昨天看了《提问力》,里面刚好提到“复盘”。复盘的几个步骤,我觉得可以用来做日检视的框架。
复盘包括以下几个步骤:回顾目标,评估结果,分析原因,总结经验。其中这几个步骤可以拆解成更细致的步骤。
1.回顾目标
1)回顾目标:我的目标是什么?
2)探询意图:为什么我要做这件事?
3)预期结果:我想要达到的状态是什么?
2. 评估结果
1)看见成果:围绕目标,我做了哪些事情?得到了什么结果?
2)成本付出:付出了多少时间?
3)优劣对比:在完成目标过程中,哪些地方我做得好?哪些地方我做得不好?
4)寻找KSF:完成目标,哪个行动是最重要的?(失去它,就无法完成,或是效率减半)
3.分析原因
1)检视差距:现实与目标有多少差距?
2)分析成败:如果有,是哪些因素造成了我们没有达到预期目标?失败的根本原因是什么?如果没有,完成目标的KSF是什么?
4.总结经验
1)如果未来要做类似的行动,我应该怎么做?
2)如果未来要做类似的行动,我要避免哪些问题?
3)哪些事项或行动,可以停止的?
4)我从今天的复盘中,学到了什么?
I:除了这些内容,还有其他的吗?
W:还有,但列成这样就足够了,毕竟后期需要迭代进行完善。
I:如果要按这个SOP行动,你觉得可能会遇到什么困难?
W:最大的问题是,时间不足。很可能因为前期不熟练,导致检视时间超过30min——我想把日检视控制在15-20min,放在睡前的时段22:00-22:30.
I:除了这个问题,还有其他的吗?
W:可能还会被其他事情打断,比如跟朋友聚会吃饭,比如跟朋友通电话。
也有可能是精力不足,头晕脑胀,不想做了,直接上床睡觉。
还有可能是忘记要去做这件事,或是不记得步骤了。
I:针对这些问题,你能想到哪些解决方法?
W:首先,把日检视时间调整21:00-21:30,完成后再去做其他事情。这个时段相对自由可控,而且做完检视,剩余的时间可灵活安排。
其次,设定闹铃,倒计时20min,逼迫自己在这个时间内完成。前期肯定会做不完,但现阶段暂不要求立马能做好,只要去做就算达标了,这总比之前随便写写好太多了。
第三,打印日检视sop,需要调整的内容,直接写在纸上。
I:除了这些,你还能想到其他吗?
W:暂时就这些了。
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