一、
早会上小蛟老师说不要把自己做的理疗讲的太神奇,怎么简单怎么说,用故事去发问。让顾客自己通过思考找到答案。这是我的第一大雷区,经常踩了这个雷,就想着,哎呀,我的理疗怎么神奇怎么神奇。
我的第二大雷区就是不会发问,对自己的产品了解的只是表面,对自己的底气不够。
二、
督导课上老师们就一个七岁孩子的画结合实际生活在进行讨论。孩子父母从小离异,就由爷爷奶奶,外公外婆带大。所以每一次妈妈回到家,去幼儿园接孩子的时候,孩子都要求妈妈打扮的漂漂亮亮的去接。而当时一位老师一直在说要用发展性的思维去跟妈妈沟通,要看到孩子的好。后来我们的督导老师就指出了一定要明确的跟父母说出当下的缺点,并建议父母怎么做,所有的选择权都在父母手中。还有督导老师跟我们说,一定要结合实际的情况,灵活的去运用,而不是死板的按着书中的教案去做。(哈、我就是这一种死板的人。)
三、
健康课上盛老师说我们是健康从业者,一定要清晰什么是健康从业者?是调理症状的人,是让亚健康的人变得更健康,更年轻,更漂亮的人,而不是跟医院抢生意的人,医院有医院的好。一定要清晰的知道自己的定位,而不是做一个蠢虫。我就是这样的蠢虫。总是想着来一个重大疾病的人,我给他调好,然后我就有口碑,我后面就会有很多的生意,从来没有想过我要是不能打通顾客的观念,即使调好了重大疾病,他的生活习惯不给,所有的毛病都会复发。
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