I：重述原文知识：
这个片段向我们讲述了一个模型——行为方式模型。这个模型告诉我们，导致我们产生情绪和行为的根本原因不是事件本身，而是我们的主观臆断。如果能够改变自己的主观臆断，我们的情绪和行为也就能顾随之而改变，这样，我们就可以有效管理自己的情绪和行为。
在面对事件的时候，我们首先观察事实，然后在脑中构思情节，也就是产生主观臆断，接下来产生感受和情绪，感受和情绪引发我们采取对应的行为。所以，我们可以通过反推法来找到自己的主观臆断，管理自己的情绪行为。主要通过反思来进行，所以这个方法叫做行为方式回顾法。
1. 关注你的行为表现：我在采取什么样的行动？
2. 确定自己行为背后的感受：是什么样的情绪导致我产生这样的行为？
3. 分析感受背后的想法：是什么样的想法让我产生这样的情绪？
4. 寻找想法背后的事实：重新思考和审视事实，把自己的主观想法和真正的事实区分开来。
通过以上四个步骤，我们就能够控制自己的想法，有效管理自己的情绪。
A1：联系过往经验：
你是否有过这样的经历，有一段时间里，感觉周遭的同事都在和你作对，感觉他们故意不配合你的工作，感觉上级领导对你不够重视，觉得自己在公司里是个可有可无的人？或者你还有其他特别消极的情绪，回想一下是什么样的场景，你的应对方式是什么。你脑海里总是重复的那一句话（主观臆断）？
A2：规划未来应用：
思考一下未来一个月或者一周时间里，你可能大概率会遇到哪些消极的情绪事件。请问使用I便签梳理的行为方式回顾法来帮助你，控制自己的想法，管理自己的情绪。
作业：
A1:联系过往经验
昨日下属员工跟我沟通反馈上周安排的一个调研进展情况，她说同时找了2个下属单位调研，1个进展顺利，反馈良好，一个被搞砸了，目前被搞砸的这个单位员工负面情绪严重，轻者会反感我们的这个调研安排，重者可能会造成员工不满离职，这家单位主管已经和她通过电话了，对方表示如果解决不了也会打电话找我沟通这件事情……她一边描述一边气愤的自言自语嘀咕，为什么同样的事情交给不同的人去做会有不同的效果，且差异还这么大，她肯定是一开始内心就抗拒这个事情的，所以才会造成这样的结果，而且明明说的找1-3人调研，她怎么就简单粗暴的喊所有人直接做，我对XX人真是无语了。因我对自己下属员工的日常工作情况非常了解，也相信她认真做事的态度以及非常强的沟通协调能力，心里对她说的这个主管有非常大的不满，心想安排一个小调研，她不但没有推动工作，反而把事情搞复杂了，如果最坏的结果造成大面积员工离职怎么办？？？为了杜绝最坏的结果，我请下属员工电话及时去跟这位主管沟通了解她目前是如何开展这项工作的（了解和员工沟通行为的细节），再次强调我们做这个调研的目的是什么？（为了更好的规范与优化工作，做的这套资料请她们找1-3人一线人员使用并收集反馈，根据她们的反馈我们再进行修改确定，而非规定现在全体员工普及使用，增加所有人工作量）接下来怎么做？为期一天反复的沟通，才知道这个主管没有我们想象的那么糟糕，而是中途因为她对这件事情的理解以及和员工的沟通方式造成了一些小问题，但世态没有这么严重，是我的下属员工把这件事情想象与表述夸大其词，造成我们对这位主管非常坏的印象，还好这件事情最终以好的结果收场，画上一个圆满句号。
1. 关注你的行为表现：
愤怒，为了杜绝产生严重的后果（员工离职）影响而积极跟进沟通处理。
2. 确定自己行为背后的感受：
愤怒、着急，对单位主管工作不满、不信任。
3. 分析感受背后的想法：
下属员工说同样的事情交代给不同人开展，结果相差甚大，且可能会造成最坏的结果，导致员工离职，我对这单位主管心怀愤怒，对她的工作能力、管理水平产生质疑，内心非常不信任；以后有些事情不要交给她做了，要谨慎。
4. 寻找想法背后的事实：
主观想法：主管能力差，管理水平低下。事实：小误会，事态没有非常严重，下属员工夸大其词。
A2：规划未来应用：
目标：最近工作和生活的事情都非常多，可能偶尔觉得心烦意乱，需要积极心态完成各项计划内的事情。
1、关注行为：忙的时候想放弃或拖延
2、确定感受：觉得很累
3、分析想法：为什么自己要安排这么多事情？这些事情是不是我都能胜任，是否能较好的规划与安排，有条不紊的开展。
4、寻找事实：虽然工作和生活方面事情很多，但是自己希望去提升和做到的，所以能以积极的心态去面对挑战，有挑战就有成长！
网友评论