做企业的经营秘诀
如何把公司经营好?稻盛和夫有四个经典的建议:
一是要不断树立更高的目标,二是要付出不亚于任何人的努力,三是不要有感性的烦恼,四是一定要严酷地磨炼自己。
不要有感性的烦恼
年轻人在工作中容易出现感性的烦恼。很多人辞职,原因是:老板对我态度不好;领导给我穿小鞋;同事不给我面子,这些和工作有什么关系呢?
稻盛和夫很反感年轻人总是感叹过去不能改变的事情,比如:我当年要是努力,现在肯定出类拔萃;'"'如果教育体制改革,我现在也不至于这样;社会太不公平了;'"'房价这么高,怎么能买得起······这些感性的烦恼,都会影响你的心境,进而影响你与他人的沟通。
选拔领导者时,情商非常重要。有的人聪明能干,但是情绪不稳定,不是发脾气就是言语相讥,很容易让整个团队士气低落,即使再聪明能干,也难以胜任领导者的职位。
感性的烦恼,就像王阳明所说的"私欲。工作受挫、亲人生病时,情绪低落是正常的,但是到捶胸顿足,基至精神崩溃,就过度了。之所以会过度,主要是因为心中存有私欲,如果能去掉私欲,就不至于失意忘形。减少感性的烦恼,也会让我们更专注于做事本身,而非情绪。
严酷地磨炼自己
稻盛和夫认为,在创业过程中,像水牛一样的人往往比像豹子一样的人更容易成功。豹子的爆发力很强,但不能参与长跑,只能短期突破;水牛有韧性,可以年复一年不停地前进。稻盛和夫在选人时,更喜欢七十分人才,而不喜欢那些特别聪明的人。他认为特别聪明的人是不安分的,容易产生感性的烦恼而选择离开。但是"七十分人才"则更有韧性,他们虽然看起来不那么聪明,但耐得住性子在一个地方、一个领域钻研。他认为人获得的成功和聪明程度关系不大,却和钻研程度有关。
精明的人更容易拖延
我们眼里的聪明人大多都是因为脑子里想的太复杂、事太多,导致他们很多时候效率反而不高。这让我想起许三多、阿甘这样的影视人物,为什么他们能够很快做成一件事?因为他们具有钝感力,阿甘说要去开捕虾船,他就去开了,根本没有想过这件事有多么难、多么惨。他答应朋友了,就一定要去完成。有时,大脑越是简单的人,执行力反而越强。因为他们的顾忌、心中的斗争和纠结会减少,而这些都是浪费我们时间的重要因素。
人,可以学着活得简单一点。用东方人的话,就是活在当下。这不是件简单的事情,而是非常难修炼的过程。《搞定》教给我们西方的方法是借用cpu和内存的关系来对待你的大脑,将存储功能隔离,从而减少大脑中不必要的烦躁和担忧。将你需要处理的事情分门别类地记录,然后一件一件地解决好。采用这种工作方法处理问题,你的工作能力会不断增强,但是需要处理的事情会越来越少。
果断喊停
有些事情必须完成但是还没有做,你却开始陷进沙发,变成一个沙发土豆,不是看电视就是玩手机。这时,你要果断喊"停,就是禅宗所说的当头棒喝。停下来以后,拿出纸笔写一个任务表,再做个时间规划,这个表格会让你有满足感。你可以清楚地看见自己在多长时间内完成了多少事情,然后按照计划去做事情。
做出行动时,要给自己一定的奖励,可以是物质奖励,比如休息下,吃点东西,看个电影,出去旅游,也可以是精神奖励。我认为精神奖励更为重要,如果你没有拖延,付诸行动,你要告诉自己。我又进步了。吾日三省吾身。不一定全是反思自己做错的,也可以关注自己的进步,这样人生才会不断积累。
我想用一个中国式的方法来结尾。王阳明说:破山中贼易,破心中贼难;达摩祖师说:将心来,与汝安。你开始向内求,观察到自己的起心动念时,才能成为一个掌握自己生活的人。
从刻意练习到高手
任何一个人,从开始刻意训练到最后成为高手,都要经历四个阶段。
第一阶段产生兴趣。并不是所有的孩子一开始就喜欢下象棋,也不是所有的孩子一开始就喜欢拉小提琴,他们的父母给他们创造了产生兴趣的机会。在第一个阶段,接触、娱乐,不管别的。
第二阶段变得认真。就好像我儿子嘟嘟学跆拳道,到现在慢慢变得认真了。当他获得蓝红带这个比较高阶的段位时,他就放不下这件事了,觉得每周一定要去训练,而且要刻意练习。
第三阶段全力投入。像专业的选手,全情投入,心系一处。
第四阶段开拓创新。就像刘国梁用拍子的背面直拍反打,当你可以开始发明这些东西的时候,就是开拓创新的阶段了。
如果你能走到第四阶段,就说明已经成为真正的高手了。
管好自己的情绪
《关键对话》的作者建议要从"心开始,就是先审读你的内心。弘一大师曾说。盛喜勿许人物,盛怒勿答人书。特别高兴时别随便许诺把东西给别人,如果事后后悔可就要不回来了;特别愤怒时也别随便给人写信,此时写信肯定没什么好话,得罪人也就在所难免。进行一场关键对话之前,首先要把自己的心态管理好,让自己平静下来。许多人会说这个道理我懂,我也想让自己平静下来,但火气来了怎么挡也挡不住,恨不得撸起袖子跟人干架!。那么,怎样才能管好自己的"心呢?很简单,人的愤怒都不是他人引起的,而是自己造成的——打住,这怎么可能! 要不是孩子学习不好,要不是下属老迟到,要不是另一半不干家务,我怎么会生气?一分钟前我还好好的呢!
人生不如意事十之八九,如果总是试图改变A,而不关注B,你的人生很可能会陷入一个又一个痛苦,永远得不到解脱。
有的人明明知道,发再多的脾气,孩子的成绩也变不好,反而可能越来越糟,但为什么就是忍不住要发脾气呢?习惯使然。
《次第花开》这本书中讲过,当你能够学会打破社会惯性时,你就不会把自己的不愉快归因于他人。这样才能找到问题的本质,而不是针对这个令你生气的人和事。
孔夫子夸颜回:不迁怒,不贰过。即颜回从来就事论事,不会迁怒于人,犯过一次错误就不会犯第二次了。能做到这一点非常了不起,所以颜回被称为"复圣。也许你会说我们都是普通人,做不到颜回那个境界,但王阳明曾说过"人人都可以成为圣人。其实你只要做到从"心"出发, 凡事反思自己的思考方式,你离圣人就不远了。
关于改变心态,我建议大家参阅《高效能人士的七个习惯》里主动积极的那部分内容,一个积极的人是不会轻易地被别人改变的。请再次铭记——你的苦恼并不是由他人引起的,我们要改变自己对他人和世界的看法才能解决问题,而不是责怪他人。
不给失败留借口
"午夜漫步者"号最重要的特质之一就是他们对准备工作很重视,这样才能使获胜概率最大化,而且不给失败留任何借口。
1、创建一个团队检查清单。医生阿图·葛文德(Atul Gawande)写过一本《清单革命》,他展示了医生在做手术时使用的清单,这个清单也可以用于日常事务的管理。他们也创建了清单,根据清单一一盘点,不断调整,保证每一个准备工作都做到位。
2. 在比赛中也不要停止准备。制订各种紧急情况下的检查清单,并经常培训。船在行进过程中,大家经常开会,了解最近哪些东西损耗了,下一步应该如何做。
3.擦拭煤油炉。爱德在准备这场比赛时,连船上的煤油炉都擦得干干净净,他把每一件看起来无关紧要的小事都准备好,这代表着必胜的信心。
4.对变化有所准备,但也要灵活应对变化。有时变化会猝不及防,团队需要灵活应对。
大量甘于平庸的团队,一开始就没有好好准备去迎接胜利。凡事凑合,没有计划,干到哪儿是哪儿。而卓越的团队从一开始就做了充分的准 备,这样也更容易取胜。
适度乐观,发现并关注获胜的场景
在危机中难免会产生挫折,如果没有人能够把团队从沮丧中带出来,就无法走出危机。
务必要清楚获胜意味着什么。想要发现并关注获胜的场景,第一步就是要给获胜下定义。只有这样,团队才能达成共识。
2. 发现获胜的场景。努力发现胜利的曙光,适合所有团队。
我在1999年参加国际大专辩论会时,到最后决赛环节,每天都能想象我们站在领奖台上的样子,然后全情投入比赛。
郎平在带领女排打比赛时,每一个赢球都会为她们鼓掌,给大家加油,因为每一步都是一个小小的获胜场景。
3.一旦下定了决心,就要坚持下去。这可以让团队专注于取胜办法、而把各种分歧抛在脑后。
4.主动鼓励积极的、乐观的对话。每个人都需要他人的鼓励。不仅是领导者,而且团队中的每个成员,都要保持乐观的状态,相互鼓励。
平庸的公司,员工往往缺乏干劲。领导每天盯着不愉快的事情,纠正大家犯的错误。你这儿怎么又没干好。"我都跟你说了儿百遍了、不能这样······总结教训没问题,但一定要关注伯变得好的部分,并且鼓励大家继续取胜。
自然法则
成功到底是靠运气,还是靠能力呢?彼得·蒂尔认为,如果成功是靠运气的话,就不存在乔布斯、扎克伯格这样的连续创业成功者了,其实彼得·蒂尔也是他们中的一员。爱默生曾说。只有浅薄的人相信运气和机遇,强者只相信因果。什么是因果?就是春天播种了,秋天才能有收获。
这个世界有两种法则社会法则和自然法则。社会法则就是靠关系,而自然法则就是靠努力。在春天播下种子,不断地呵护它,给它浇水施肥,到了秋天,才能收获庄稼,这就是自然法则。人的一生中,社会法则偶尔起作用,·但是如果你把时间拉得足够长,就会发现自然法则总是在起作用。
如果一个人短视,就说明他只看到了社会法则,而没有看到自然法则。我们要懂得从自然法则的角度来看待这个世界。成功不是靠运气,而是靠因果,你得下很大的功夫,才能得到一个相应的结果。
幂次法则
大家认为我们的世界是正态分布的,还是幂次分布的呢?正态分布类似一个钟形曲线,比如,有少部分人极度富有,少部分人极度贫穷,剩下的大多数人差不多。而幂次分布则是,只有一小部分人极度富有,而剩下的大部分人都没什么钱。彼得·蒂尔认为,这个世界是呈幂次分布的。
如果用正态分布的思想来投资,投资人就会像撒网捞鱼一样,把鸡蛋放在不同的篮子里。这个领域投一点、那个领域投一点,每个领域都涉及一些,恨不得分出去好几百个公司。而彼得·蒂尔认为,如果用这样的方式投资,就好像在祈祷——把钱都投出去,然后祈祷大家帮忙赚钱。最后的结果是,你那些赚钱公司的利润会抵消掉不赚钱公司的亏损,最后还是赚不到钱。彼得·蒂尔认为,应该想方设法找到可以实现指数级增长的公司,并且只投资这些公司,不只是祈祷它成功,而是用自己所有的精力来帮助它成功。成功基金的最佳投资所获得的回报要等于或者超过其他所有投资对象的总和。
幂次法则对于个人也同样适用,你会怎样分配自己的精力呢?我见过一些年轻人很努力在赚钱,一边上班,一边干兼职,上下班途中还顺道开个滴滴专车,有的还开个淘宝小店。做这么多事情,短期来看收入也许还不错,但是精力如此分散,哪件事情都做得一般,十年之后会怎样呢?
与其把精力分散在不同领域中,维持一个固定的收益,还不如把精力集中在一点上爆破。比如,就把网店开好,可能一年能够创造几千万元的营业收入,或者在公司里好好干,努力提升自己的专业技能。这就像打井一样:如果你的坑足够深,最后就能变成一口井;如果你的坑不够深,挖得再多也只是一个一个的坑。
优秀是逼出来的
美国有一个黑客马拉松的活动,就是把一群所谓的黑客、极客或者创业者集中在一起,限定48小时之内做出一个产品。为什么要有如此严格的时间限制呢?因为人的情性太强,只有存在最后期限,人的效率才会提高。比如让你60天写一个计划书,可能你前面50天都在思考、体会,整天都在琢磨怎么写,最后10天你才会冲刺去写。人们都喜欢盯着最后期限做事,所以黑客马拉松只给你两天的时间,组建一个团队,拿出一个创意、一套框架和一个计划书来。结果发现,大量的人在短短两天内做出的项目都成功了,这些项目后来成了上市公司,或者被大公司收购。
这是一个很惊人的发现,实际上你不需要很多时间,只要把大家都集中在一起,不吃不睡两天,进行创意冲刺。在这个过程中,不能回家,不能睡觉,就可以将创业公司的潜力发挥到最大。我有的时候经常想,其实真的遇到一个对公司特别好的想法时,我也会兴奋得一晚上睡不着觉,满脑子都是这件事。往往到了深夜,才是你创造力最强、精力最旺盛的时候。
但是,创意冲刺不建议经常做,毕竟对身体不好。在创业的初期, 进行几次创意冲刺,能够帮助我们更快地获得新想法,有了新想法再去投资。
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