各位亲爱的书友,今晚和学勇每天读一本书,我们要分享的《企业大学手册:设计、管理并推动成功的学习项目》,这本书涉及到了我自己的专业的领域。因为工作的关系,我曾经参访过国内很多的大学,也曾经参与创建多所大学。
各位可能也留意到,目前企业大学几乎成为一个热门的话题。几乎所有的央企都有自己的内部大学,包括联想、万达、华为、阿里这样的中国一线民营企业等都有自己的大学。这些大学或者只为自己的内部来培训,比如万达。还也一些大学,向自己的供应商、产业链开放,比如像淘宝大学,联想的未来之星。都是向自己的产业链或者更大的范围里面开放。
今晚这本书的作者是马克艾伦,他把企业大学的源起以及在全球各个大洲应用的情况做了细致的分析、梳理。让我们对企业大学是如何来的,和在各个地方的进展如何,同时让我们了解如何去设计、管理,以及推动企业大学不断的发展。
在这本书中,企业大学的定义是这样的:企业大学是一个教育的实体,是一个通过开展活动,以培养个人和组织的学习、知识和智慧。旨在协助其上级组织完成使命的战略工具。咱们国内的企业大学,几乎绝大部分是由原来的培训部翻牌而来。
在国内,有一家机构叫北京开罗不公司,他在国内做了很多年的企业大学的研究和推进的实践。他把企业大学的职能分为四个:
第一,培训事物的管理者。
第二,员工个人成长发展的伙伴。帮助每一个员工,特别是中高层等核心的员工建立他们的职业生涯的规划。帮助他们不断的提升其知识、能力和素养。
第三,做绩效发展的合作伙伴。就像刚才我们讲的定义一样,这样的一个大学和我们每个人在受教育阶段的大学不同,他是为公司的战略和使命服务的。而其战略和使命服务的最为核心的部分就是推动绩效,特别是推动业绩的成长。所以在企业大学里面,一个很大的部分在国内很多大学的核心部分就是推动绩效的发展。
第四,推进公司组织的变革。实际上,在企业大学里面,第四个部分推进公司组织变革是企业大学最为重要或者作用最大的一点。
这本书也把它归结到怎么样在员工的内部推动组织文化的落地和宣贯。
一家企业大学的运行需要具备五大职能和纪事理念。这五大职能指的是运营的职能,组织评估、战略的匹配、课程的开发、项目的实施、项目的评估。
这里面有的模型,这个模型的基石是伙伴关系,所谓的伙伴关系指的是企业大学和整个公司以及公司的整个产业链,公司的整个的外部的合作伙伴关系网络中,企业大学和它的关系是什么。你是只做基本的培训,还是推动员工成长,还是推动绩效发展,还是推动变革的不断的演进。
不同的关系就决定了大学的内容是如何。所谓的组织评估指的是我们是否把员工的需求,组织的需求能够清晰的细分,同时要清楚,我们大学培养的目标、受众是谁,我们怎样创造价值。
所谓战略匹配靠的检测系统,我们要确保我们的内容、管理、评估,相应的框架和我们刚开始的那个组织评估和伙伴关系相一致。而项目的实施就是涉及到我们怎么样做服务的管理,怎么样做内容讲授,怎么样对学习管理系统的选择和维护,怎么样对讲师,对员工的知识和服务都是这一类。而最终是我们对大学内容的评估。
实际上,企业大学在一个公司里面被建设或它存在的很重要的原因是建立一个管理组织内部知识的资本。每家公司通过不断发展,都形成了自己的文化、愿景、使命、价值观,如何让公司最为宝贵的财富可以在公司里面留存、强化、传承,而企业大学的核心就在此,它类似于我党的党校。它用来改良我们的经营业绩,传播我们企业的故事,还要帮助我们的公司吸引住和留住一流的员工。
我们是否能够对员工进行持续不断的成长的支持,你是否能够做个人成长的伙伴,就来自于企业大学是否能够对这些员工提供足够的知识的方案。
企业大学作为一个和我们所惯常认为大学不同的是来自于它对公司使命、战略和目标的支持,所以现在的企业大学采用的咨询式的,对整体的业务合作,同时对业务有支撑的方式,而不是采取传统的培训、考核和衡量的标准。所以一个企业大学,更像是一个教育和咨询的结合体。而对企业大学的评估也和传统的培训不同,它需要评估所做的努力,对公司战略目标和业绩提升的相关度如何,实际上更加的面对目标和绩效。
在这本书中,也提供了一个如何评估企业大学层面的四个标准,我们可以借这四个标准评估一下,我们所要面对的大学处在什么样的位置上。
第一,进行培训,实际上和我们提出熟悉的培训部门接近,就是像员工提供具体的工作相关的培训。
第二,做一些培训,同时做高管的开发。培训指的是特定任务所需要的技巧,而开发指的是用来改良核心高管其行为的教育。
第三,企业大学提供学分,现在国内的很多大学和很多的传统大学合作,然后把传统大学的学分制应用到公司里面。课程的学分来自于合作大学,同时做内部的教学。这样实际上给员工提供了一个可以转化学分,可以转换学位的可能性。
第四,直接拿到学位。这个咱们国内还相对而言做得比较少,大部分是通过共同的校企合作做二级学院来解决。在目前国内的企业大学里面,大部分还处在一二的阶段,有少部分可以提供与大学合作的转换学分的课程。
相对而言,我们去帮助企业大学去建设课程的时候,基本上由企业本身提供一部分专业的教学,而同时,另外一部分,提供给社会的供应商。比如传统大学,比如教育机构,实际上是联合了社会资源,共同为企业的员工提供相应的培训的课程。不光是专业,还有关于领导力的开发,关于校企的合作,关于大型项目的推进,关于行动学习,关于高峰论坛,还有各种各样的形式提供给员工。
这本书有大量的案例,如果各位书友在你目前的公司里面,正在做企业大学,或者你们公司本身就有企业大学,推荐各位看这本书,了解企业大学的源起和在全球各地的成功或者失败的经验,以帮助我们更好的推进企业大学的建设。这是一本相对专业的书,让我们做一点了解,让我们知道在这个世界上,有很多的领域,实际上已经做了很多专业的探索和实践。很多时候,我们不需要发明一个轮子,我们需要找到这个轮子,而每晚一本书就让我们有这些轮子的仓库,建立一个目录,当我们未来有需要的时候,可以非常容易的从中检索而出,这实际上也是我们每天读一本书的意义所在。祝福各位,晚安!
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