横向领导力

1.如果一个工作建议停留在思想和语言层面上，那么这个建议还只是理论性的，常常无法说服别人。

2.思考是没有止境的，不管你的思考多么有条理，方向多么明确，你的思想都不可能达到完美状态。

3.你应该谈论愿景对你的影响，而不是判断愿景是好是坏。

4.人们经常会犯一个错误，那就是把所有反馈全部看成评价。

5.从事没有创造性的工作是一件令人沮丧的事情。也许你的工作交给机器人来做也能做好。不过，你并不是机器人，你完全可以做一些工作要求以外的事情。

听前热身

横向领导力：在没有更高的职权的时候，跟他人合作完成艰巨任务的领导能力。

职能深井：部门各自为政，互不关联，员工只听从最上面的领导者，层层传递信息和指令，导致跨部门沟通异常困难。

推演阶梯：在分析解决问题时，像一步步搭梯子那样，从底层的数据、事实，往上推理问题可能的原因，并对这些原因不断地进行完善和全面，直到最后得出顶层的结论。