【管理】如何快速带出一支虎狼团队(管理“三求”)
销售东厂,是中国一位销售人所创建的,是一个专业的销售学习团队。
他创业、做销售已经三十多年,他把他自己所有销售问题、创业难题都写成了一个个案例,记录成了一本销冠笔记,命名为“销售东厂”,笔记都是客户聊天方法,如何找准客户群,聊天技巧话术等,被很多做销售的朋友拿去用。
湖北-证券-股道
雨总您好(这个"您"跟年龄无关,只是不这样称呼,不足以表达我对您的敬意),我的名字叫雨纷纷,是雨粉的谐音,拜读了您的佳作,收益颇丰,绝对是职场绝无仅有的好书,至少是我目前看过的最好的!同时,我对您的才智和能力非常钦佩,而您的人生也是非常精彩,堪称传奇,佩服、佩服!
最近我在换行,想请您指点迷津,多有叨扰万分抱歉,您的每一个字对我来说都贵如万金,还请您不吝笔墨,万望赐教。
我10年金融专业毕业,毕业后去了证券公司,开始做柜员,后来也兼职做理财讲师。12年辞职独立研究股票,未成大业。13年重新上班,做了两年家电。现在家电业很不景气,而且感觉没发展也没钱,准备重返金融。
现在我进入了一家做第三方理财的公司,干团队经理,简单的说就是销售理财产品,同时带领团队完成销售。这是一家新公司,前景还不清楚。
想请雨总指点几个问题:
1,这个行业如何,是否值得发展
2,新公司好还是老公司好
3,采用什么样的模式开展业务最有效
4,如何更好的管理团队,打造一支能打硬仗的队伍
5,其它需要雨总提点的。
求雨总多多指教!感激不尽!
回复:哥们好:)
谢谢哥们你的信任和鼓励,根据你提出的问题,咱们交流一下:
你是金融专业毕业,毕业做了2年的金融工作,现在又投身于金融行业,你有专业的理论知识,这是我们的优势,好事哦。
一、第三方理财跟广告、保险、策划、猎头、保险等行业都属于务虚销售,在销售体系中算是最难的,这些行业有个特点:暴利行业,提成高,开单难,收入两极分化很大,基本10%的人挣到80%的钱。
第三方理财算是新兴行业,该业务从1997年萌芽,2005年、2006年以后有了比较大的发展,现在处于快速发展期,行业不错,值得投入,但有个非常重要的前提,那就是咱们必须成为销售高手,这样才能挣到钱。加油哦!
二、新公司好还是老公司好呢?这个问题的本质就是自身定位和平台的关系,我总跟哥们们强调一个观点:
成为高手之前,择业真不重要;成为高手之后,择业真得重要!
既然哥们你已经选择第三方理财的行业,选择一个好的公司平台相对来讲更为重要。大公司能有效抬升个人品牌形象,有时客户接受你,并非单纯尊重个人,而是尊重公司品牌。在可口可乐做销售,与在一家不知名企业做销售,个人形象完全不同,跳槽中小公司更有品牌光环。
所以我建议加盟大牌公司,平台高大上,线下高手众多,行业影响力也大,有利于咱们快速成长。
选择一家好公司,有如下标准:
如果该公司有风投注资,那说明公司基本面好,因为风投在投资前,运用专业知识,帮咱们做了很多考查,看好这家公司发展前景,加盟有“风投”投资的公司是一个不错的选择。
名人爱惜羽毛,人脉和资源充沛,创业成功几率很大,加盟他们创办的公司,利于个人成长,加盟名人创办的公司是一个不错的选择。
加盟背景雄厚的公司,加盟每年业绩递增30%起的公司,还可以加盟行业领导品牌的公司。
加盟销售冠军年入30万的公司,说明三点:
1、公司有人能赚30万,也能拿走30万,好事;
2、公司实力不错;
3、公司有高手出没,可以有贴身学习的机会。
要是面试考官告诉你,公司“销冠”年入15万,快别去了,公司或许没高手,或许产品一般。
新问题来了,咱们是马上加盟大牌理财公司吗?非也,非也,大牌公司考核森严,你加盟后,万一考核没有通过,那可如何是好?所以,咱们要先谋而后动,建议先加盟中小公司,先积累人脉为大!
即使咱们在中小公司立不稳脚跟,没关系,带着人脉关系跳槽到大公司,从此,你就可以如鱼得水了……
你或许会问,为什么我说的如此肯定?道理简单。
我认为,开单=人情做透+利益驱动!务虚销售一定是人情做透在前,利益驱动在后,如果客户没有对你的信任度,就算你口吐莲花,天花龙凤推荐半天,都是表面热闹。
请格外注意一点,在金融销售当中,利益驱动非常重要,取信客户,既要咱们做透人情,更要让客户相信咱们公司的实力,现在金融理财方面的负面消息不少,很多客户心理颇有抵触情绪,害怕公司实力不行,最后投资的本金收不回来,所以,你的人情做得再透彻,也没法开单。
所以,小公司的实力不足以取信客户,开单格外困难,但不妨碍咱们建立人脉资源哦,等你跳槽到顶级金融公司,客户对公司实力的疑虑,或许冰消融化啦,开单进度将大大加快,所以我说你换个大公司,将如鱼得水。
对于利益驱动板块,再说细致一些。客户信任你,但不相信你在管理客户资金方面有主动权,比如,理财公司有了资金风险,客户想提前收回本金,哪怕是利润割掉也无所谓,你能马上给客户兑现他们的资金吗?恐怕没有这个掌控能力吧,所以,他们必须选择大公司才放心。本质就是你在这件事没有话语权。
这个不像做个印刷业务啊,做个淘宝买卖啊,不满意7天无障碍给退货,这类销售在公司有一定话语权,可以为乙方争取恰当的权益,但金融投资领域,哪个销售有这个能力?不可能手眼通天呢。
话都说透了,不知道哥们你是否明白一二?
三、第3个问题:采用什么样的模式开展业务最有效
第三方理财是新兴行业,销售模式可以借鉴该行业前三名公司的做法,
不管何种销售模式,核心都是要开发规模化的客户群,这个是最主要的任务。
销售主要抓三个重点:
1、建立庞大的客户群,从中选取优质客户,客户群可以分为核心客户、骨干客户和潜在客户;
2、想办法提升转化率。如果光是有客户群基数,而转化率低了,销售做得会非常辛苦;
3、想办法提升客单量。什么叫客单量?就是说客户把你的公司作为主力投资方向,如果我们只能开小单,属于打酱油一类,销量照样没有多大出息。
做好这三点,业绩想不提升都难,呵呵:)
四、哥们的第4个问题:如何更好的管理团队,打造一支能打硬仗的队伍?
管理团队,大体可以用上求财、求知识和求快乐等“三求”方法管理团队(《三年挣850万你也可以复制》有提到)。其中,最重要的是让每个团队成员能感觉自己在进步,有成就感。工作日复一日,十分枯燥。如果让大家感觉每个月自己有进步,有收获,动力就有了。
大家如何感觉到?这就需要领导做鼓舞和指明方向。一句话,把握好员工的“三求”,调动团队积极性易如反掌。
此外,还有几个细节请注意。
1、对待团队每个人要公平。不能对某几个成员有特别喜好,做事一碗水端平,利于大家相互团结。
2、不要搞派系斗争。有些领导喜欢玩“武大郎开店术”,一根扁担两头各挑一个货箱,好比是搞两派,这是人为搞派系,利用派系争宠来达到自己利益最大化的目的。表面能得逞一时,但大家不是傻子,这招长久不了,毁了自己名誉。
3、以身作则。以色列军队战斗力惊人,屡次对抗阿拉伯军队大都以少胜多,那是因为他们军官以身作则的缘故。第四次中东战争,以色列一个机械化师突破埃及防线,向开罗进发时,师长沙龙(后来成为国防部长和总理)坐在冲锋的第一辆坦克上,他身子探出坦克,挥手指挥军队向前冲锋,而他的坦克更写着“犹太之王”四个大字,这种大无畏的精神极大鼓舞了士气……
如果你按时下班,指望手下人天天加班,玩命干活,他们会服气吗?
4、慈不掌兵。管理者最好能把握好一个“度”。能完成工作,那就是大爷,怎么都好说;完不成工作,那就是孙子,怎么都不好说!把握好这个“度”,大家对你是既敬畏又信任,领导威信自然而然就建立了。
5、护犊。自己可以说团队成员,但其他组的人如果指责自己的人马,那可不行,必须要挺身而出来“护犊”,这是树立威信的好机会。
好,因为时间有限,我能力有限,呵呵,回复中有说的不好的地方,还请多多担待:
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