一个平等的人际关系是独立自主,强强联合。
比如,老师喜欢学习好的孩子;领导喜欢能干的下属。如果你无能,领导还器重你,那说明领导有问题。
️ 上级和下级的关系,就是上级通过买你的时间,来节省自己的精力和时间。当然,大家都是人,也有感情,在工作之外,大家也可以建立友谊,但是,领导也不傻,还是要看实力说话,所以,我们的收入,取决于我们这个岗位本身在市场上的行情,也取决于自己为领导贡献的实际价值。
️ 我们的工作也会和知名的咨询顾问公司打交道,当自己成为乙方的时候,会挑出很多甲方的毛病。咨询顾问和下级还不太一样,下级,好歹是自己人,有些问题是可以容忍,也需要上级花时间指导的。而咨询顾问不一样,干得不好,分分钟就想换人。
然而,我们不应该因为自己是内部人员,所以在交付上级交代的工作时,我们就可以糊弄。因为上级有多个下属,她会不由自主地去比较,谁工作最靠谱。
我非常喜欢我上级给团队或者别人发的邮件,总是背景清晰,表达扼要,信息完整。让对方可以快速抓住重点。例如,我在申请一个公司福利,需要上级和隔级上级审批,我说这个福利对我有多么重要,望领导审批。我的上级很快就同意了,她知道这个福利对我来说意味着什么;而我的隔级是老外,他无法理解中国特色的一些福利,估计是一脸问号。而我上级特别切中要害地给我隔级解释了,这个福利对公司来说,0投入成本;但是对于人才保留有着积极的作用。当时看到上级的回复,既感激,又觉得自己沟通的时候,还是没有表达到位。
沟通也好,做事也好,永远都要积极主动。
我自测自己是考拉型人,我很郁闷,这几天观察了下,自己还真的是特别考拉。小时候,妈妈总是批评我不积极主动做家务,像算盘珠,不拨不动。我现在也是这样,在面对沟通的时候,能不沟通就不要沟通;比如,去参加我支持的部门的例会,去分享政策,去组织跨部门聚餐,等等,每次我都觉得有心理压力。安安静静地待着多好,为啥还要和一群人沟通呢?这个难得哟!
我是真心不喜欢自己考拉这个特质,当遭遇各种挫折和失败,内心就特别容易退缩不前。有人说,沟通才是生存之利器,既然有更好的方法,何乐而不为?而这个更好的方法,就是意味着去做自己不擅长不习惯的事情,意味着要付出努力和行动。
对待上级,自己作为提供产品和服务方,不能像做得不好的咨询顾问一样,啥事只提钱,不催就不主动联系客户。所以,无论是否这个工作,事情,在上级眼里有多少轻重,自己负责的事情,至少要主动告诉上级项目的进度,有什么需要他们决断,下一步,下一个沟通时间点。
最近还学到一个新的思路,就是将困难拆解为可以执行的最小行动方案,这个方法是专门应对自己在面临各种事情时的畏难情绪的。
例如,我想学开车,驾照拿了很久了,因为生孩子的缘故,也没有好好练练车。今天练了两个小时,深感开车之责任重大,一不留神,就可能给自己和他人造成生命和财产的威胁;为了留神和专注,开车的时候就要关注路况,行人,及时作出应对。我在想,如果是坐公共交通出行,我就不用这么累心了。所以,从内心上就很抗拒这件事。
而现在想想,与其我在担心害怕各种开车不谨慎造成的后果,倒不如,想想,怎么样做,可以提升自己开车的安全系数和熟练程度?为了提高安全性,那就是开慢点;为了提高熟练程度,那就是反复练习,既然重视生命和财产安全,那就时刻谨记,注意观察前后左右行人和车辆。
好吧,这个案例和向上沟通没有什么关联,但是相似之处在于,自己在面对挑战时,那种抗拒和逃避的心态。积极主动,不仅仅就是说光行动上,心理上也一样,去把消极心态转换为可以执行的积极行动,才能不断突破自我,让自己Get更多技能。
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