身为管理者，别把自己看得太重，也别把别人看得太轻，更不要试图通过控制他人来弥补或遮掩自己的缺陷。
当职权加身，就意味着有些人要听从你的委派。这种情况下，有些管理者难保会生出一种别人都很听话，也都应该听话的错觉。
很多管理上的乱，往往也是乱在这个时候。比如陈胜吴广的起义。简单来说，就是管理者飘了，开始做出一些对下属来说特别苛刻，或者“超出管理职责”的安排。但忘了我们之所以要运用这个指挥权，实际上是因为我们有管理的职责。而下属之所以听从安排，也是因为潜意识里信任上级的决策正当合理，因为毕竟大家的利益在大方向上一致。
但如果这个决定总是不那么正当，不那么合理，甚至影响了下属的利益和工作。那这个时间一久，难保不会发出不满的声音。
如果你刚好正在经历这样的困境，就会看到一些从前没发生的情况，快速的蔓延开来，比如：
1-下属的积极感和参与感渐渐减少。
2- 质疑的声音变得越来越多。
3- 下属开始私下交流,轮番挑剔管理决策。
4- 效率与进度受到影响,下属出现懈怠，并靠借口蒙混过关的现象。
5- 提交的工作量和质量下降。
6- 下属开始谈论跳槽和辞职。
01.问题是怎样发生的？
上司和下属之间的关系从来都是互相依仗的。可是权力就是会让一些人容易陷入“以自我为中心”的误区里。职能也容易让管理者在对自身利益和团队价值的追逐过程中，对下属利益和需求视而不见。这些都是常见的管理盲区。再加上很多管理者本身就没有很好的贯彻本该执行的管理要求，自赞和自负越来越严重,这些都会让下属们在内心对上级的信任和支持产生动摇。
在问题没有发生的时候，沟通和反思，以及更强大的自律，都可以及时终止管理者的“自我膨胀”。可惜，我们能注意到的，往往都是实质性的麻烦；在我们开始觉察问题的时候，团队往往已经是在人心渐离的走向上了。
更麻烦的是，很多管理者都会在出了问题的时候，进行自我反思和怀疑。而一部份人会因为自我怀疑而产生控制欲，想要苛求下属来弥补不足。但这种做法只会显得这个管理者愈发自私和专横，这会断绝了通过个人影响力收拢团队的可能性。而且，在大家已经开始质疑甚至有实质性的行为时，进行严格管理，只会会加速团队的恐慌，让大家愈发相信之前的错误还会继续。在这种情境下，问题只会愈演愈烈。
所以，出了问题，不要想着不作为或者仗势欺人，还是要及时反思和调整。
02.解决问题的出路在哪？
如果问题只是发展到前三条，那么在改正管理上的错误，继续带领大家前行，打几场漂亮的团队战以后，问题自然会好转。但如果到了第4第5条，也就是工作质量受到影响，那情况就要复杂的多。解决起来也麻烦的多。首先要面临的就是上级的追责，和下属公然的抵制。对下属无从压制，对上级也无法做出完善的解释。这个时候切忌通过控制他人来弥补或遮掩。这样不但有亏德行，而且就效果来说，即便成功也只会增加后续的管理难度，让自己举步维艰。
如果你正在经历带领下属出现问题的困境,下面的做法可供参考：首先,要诚恳地面对问题。不要自我解脱,轻描淡写。从下属的角度思考,他们为什么会有这些反应。公平地评估现状。找出问题的根源。如果没有头绪，可以尝试检视管理政策、工作环境、相应的沟通和激励，这些职权上的东西哪些是问题的节点，如果找到了，那就是应该迅速调整的地方。当然，一切的重点是改变自己！
关于解决方案，这里不做排序，划一下重点。
-正视自我缺陷，时时自省自我的失败之处。
-摒弃控制他人的心态。
-以公平、透明的态度重新审视决策。
-与下属直接面对面地交流。倾听他们的看法，并提供反馈。
-向下属道歉，并承诺改变。衷心希望团队能重拾正轨。
-重新制定激励政策，以支持和鼓励的方式来激发下属的积极性。
-公开讨论工作方针，找到符合下属需求的方案。
……
领导力的展现，是以身作则，坚持不懈，带头提升效率。
也许你会抱怨这过于麻烦和耗时，其实管理本身就是一个长跑的过程。积极建设与激励才是良好管理的核心。
当然，如果情况已经发展到了第6条，大家都在讨论卷铺盖走人了，那应该说是病入膏肓不好挽回了，也许你能做的，就只有倾听理解然后坦然面对，毕竟主动权很可能已经与你渐行渐远。就算有一些起死回生的神之一手，在管理学的大范畴来讲也是个案，参考价值不大。
好的开始总需要艰辛的旅程。管理之道需要不懈的修行。无论周遭环境如何变化，就算这个事件的走向已经陷入僵局，只要我们自身足够坚定,管理的智慧终究会以另一种方式到来。一切还未太迟。
视己着勿重，视人者勿轻——《止学. 蹇卷》
当管理者因为自身的心态出现问题，导致了一些麻烦，不必惊惶无助，也不用欲盖弥彰。惊慌无助会让人鄙视，欲盖弥彰会让后续的问题更加复杂。这里最好的思路是正视自我缺陷,以勇于改变的心态与下属共进。用简单正确的方案，解决错误带来的问题。只有这样,团队合作才能再次取得进展。下属会重新重视自己的工作。每一个管理上的困难,最终都指向一个问题：如何成为一个更敏锐、更睿智的管理者——
摒弃控制，用理性和真诚，帮助下属找到真正的组织加入感；
摒弃命令，用不懈的耐心,来帮助下属的稳定成长；
摒弃一味的苛求,尽自身的经验，扶持下属渡过难关。
给予信任,激励他人的进步,成就属于每个人的人生。
管理者智慧的终极境界是有始有终的不断完善与自我超越。在这种心态下，一时的对错终究会过去，曾经动摇的信念会得以修补，错误的路径也会得以修正。
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