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产品实习笔记(3)---给用户一个钩

产品实习笔记(3)---给用户一个钩

作者: TheMarcMa | 来源:发表于2015-11-03 17:07 被阅读23次

    笔记(1)(2)中的发布流程,或者说套路其实跟一些求职类的网站很像。但要比一般求职网站更人性化一点:后台根据几个字段(对于一个项目,就是关键词、规模、行业、币种等等)计算打分给你一个匹配的买家,而不用手把手去搜。这似乎已经融合了一定的推荐系统,但这是最佳的流程吗?

    想象一下我们填写一份简历填完个人信息填写实习经历,再填项目情况,要不是为了找工作早该放弃了,因为这是严重失衡的聘方市场,我猜想其中的放弃率肯定比较低。而发布项目呢?有些大佬太忙了,你叫他填写这么多东西他也不知道你能给他找什么好的买家,也许中途就放弃了直接发个BP过来,这种情况很常见。但我们真正期望的是他们能自己推送、联系。由此,我们可不可以优化其中的体验呢?

    首先看一下买卖双方情况


    1.jpg

    除了参与匹配推荐的要素以外用户要填的项目信息是大头(就像简历中的自我介绍、学校表现等freetype in的东西),与简历不同的是一个用户下有多个项目,你不能觉得他们每次都会耐心的输完...
    其中,真正对推荐有影响的是小圈内的内容,一些关键、必要的、又比较短的信息。针对这一点,可以试着给用户放一个钩。


    原有的流程.jpg
    修改的流程.jpg 当然其中会做一些优化,在填写完整的过程中会将之前的关键信息默认先填上,这样避免用户填写两次。

    我们之所以去做这件事正是因为如上所述这并不是求职中明显的聘方市场,而是买卖双方比较平等的,而考虑平台上必须有足够多的项目资源去吸引更多买方这一点,关于卖家的体验更要照顾,尤其是他们会输出较多的内容。让他们在完整填写前先看到合适的买家,促进他们在完整填写时候的动力。当然最好同时也激励他们填写尽量多的信息给心怡的买家,这一点对提高平台上项目质量也非常有帮助。

    这一改动不同于其余两篇,还未实现并有数据上的支持。不过个人觉得这个'钩'是会有拉动作用的。

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