如何避免在聊天中陷入冷场,或者聊着聊着就彼此争论起来,blahblahblah?
我们是社会化的动物,每个人都希望被人倾听,受到别人的关注。
但实际上,在和别人的沟通过程中,经常会遇到各种各样的问题。
你说了啥?
不知道啊。
没兴趣。
哦哦哦哦,嗯嗯嗯。
就这样子吧。
我不知道你有多少次听到这样的话,反正之前听到这样的回答或者答复时,我总会在想,是不是我说话的方式出了问题?
当然,一边进行反思,一边骂对方笨,一点趣味也没有。
下文是我反思后,得出的结果,如果应用得当的话,可以大大地减少沟通的成本,提高双方的效率。
最重要的是,双方还能彼此愉悦。
1.
在与人交谈时,沉浸在其中。
单单这一点,我们很多人都没有做到,或者说,做不到。
大多数的沟通,只是换了一个地方玩手机而已。
这就需要我们在进行沟通的时候,要事先有所放弃,进而营造融洽的物理条件。
将手机关机,或者调成静音,关上你的电脑,找一个安静,或者气氛融洽的咖啡厅。
隔离外部的干扰,才能为下一步的沟通,埋下正确的伏笔,这样才不会聊着聊着就演变成沉默比赛,或者,个个都做了手机的奴隶。
彼此不停的刷刷刷。
2.
培养代入感。
为什么大多数国产青春电影,口碑会如此恶劣?
因为所谓的青春片,和我们经历过的青春,相距甚远,看完,我们很难产生代入感。
国产青春片,靠着堕胎、出轨、炫富来博取眼球,试想,我们大多数人的青春,还不是天天在三年模拟,五年高考中,整个人弄得灰头土脸,哪有那么多时间去胡搞瞎搞。
没有代入感的电影,看完之后,你只会产生一种感情——草,我是傻逼吗?这种电影我都看?!!
同样,没有代入感的聊天方式,也只能始于:我肚子痛,终于:
多喝水,多喝热水。
下次当有女生向你倾述失恋的痛苦,你或许可以站在她的角度去安慰她,而不是一味地讲:
没事的,一切都会过去的。
你可以尝试这样说:
我当时失恋的时候,也十分痛苦,巴不得去死,但多亏那时候有朋友在一边陪着我,我们一起做了很多我之前,想都不敢想的事情。
蹦极、登上小蛮腰、跳伞、射箭......
因为不断有新鲜的经历,让我慢慢走出了阴影。
都说时间能改变一切,都其实,肯不肯改变,取决于你自己。
这段话,一边说出了自己抵抗失恋的艰难,又提出了解决的办法——去体验不一样的生活,比硬邦邦的——没事的,一切都会过去的,不知道要高到哪去。
3.
怀揣着学习的心与人交谈,而不是好为人师。
为什么每次开学典礼,领导的讲话,会让学生产生严重的抵抗情绪?
我想大概是因为沟通双方身份的严重不对等,一方高高在上,另外一方,却只能矮到谷底。
知道为什么皇帝要端坐在龙椅之上了吧。
好的沟通环境,一定是要双方怀揣着平等的心态来营造的。
而不是你站在自己的角度出发,自己想怎么样就怎么样,别人不能有半点怨言。
如果你真的想这样,可以去写写日记,想怎么发泄都行。
4.
与陌生人聊天,不要闭环回答,尝试将问题抛回去。
一般我们在与陌生人聊天时,由于彼此缺乏了解,肯定不知道彼此的爱好,如果他刚好问你:
昨晚的恒大比赛你有看吗?
你平时对足球可谓一无所知,但如果你直接了当地说:
我不看足球的。
这样就把天给聊死了。
遇到这样的情况,试着不要闭环式的回答,可以将问题抛给对方:
昨晚加班没有看,恒大怎么样,赢了还是?
一般在与陌生人聊天过程中,对方问你的问题,都是自己比较在行的,你这样反抛回去,更能刺激他继续分享的欲望。
在他诉说的过程中,你只需给点反应就行了,这样,就不会别人一开口,就把话给堵死。
5.
正确的赞美。
当别人做了让你感到十分惊艳的事情,或者与他谈话,让你受益匪浅,你一般都会夸奖一下他。
但我们的夸奖方式,真的好粗糙。
你好腻害!
你好棒!
你太牛了!
你XXX
讲真,当别人在聊天的过程中,如果次次都这样子夸我的话,我的心,是崩溃的。
因为这种赞美方式,真的好快餐啊。
下次,当别人的事迹,或者分享的经验,让你有赞美的冲动的话,
可以大概总结他的经历,经验,然后再说说哪些地方让你倍感折服。
敷衍式的赞美,真的很难看。
6.
真诚。
聊天是两个人,或者一群人,彼此阐述观点,表达情绪,这里面有一个最大的前提:
真诚。
我见过很多口不对心的聊天方式。
明明自己不喜欢,却装作很享受的样子,就只为了能够取悦对方,让所谓的沟通,能够持续下去。
这样的聊天方式,是极为不可取的。
不喜欢去吃自助餐,那就大胆地表达出来,不要吃完之后,通过耍脾气来发泄自己内心的不满,不喜欢这部电影,那就大胆地表达出来,不要过了很久,还旧事重提,惹得彼此不开心。
比起事后很多旧事重提,我更喜欢事前就表达出自己的观点,真诚地表现自己,而不是把自己藏起来,
过后,才暴露真面目。
7.
不要害怕冷场。
我曾经也很害怕和别人沟通,怕自己说出来的话,没有人接下去,会陷入深深的尴尬。
这种尴尬,让我错失了很多机遇。
后来,我逐渐明白,我无求与别人,没有必要对别人产生畏惧心理,别人也没有义务来感受我的尴尬。
于是干脆对自己说:
去TM的,说出来又不会死。
如今,我面对客户,会安安静静地听他们说自己的故事,中途,再加上我的喜怒哀乐。
感觉挺好的。
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