文档更新日志：增加了“部分可优化功能点”的总结
App优化记录（不完全）：Q2中提到的记录体温后的提示增加了一个位于日历下方的提示：“您目前的记录均已自动备份成功了”。（2019年10月20日）
Q2中提到的体重记录提示被删除。（2019年10月20日）
部分可优化功能点：
记录数据时收到的反馈提示位置不一样，可能会让用户感到迷惑。
病状记录时如果同时选择多项病状，不会触发提示。
搜索结果中“知识”类型的内容来源没有权威标识，对用户的说服力不足。
社区中无法查看自己的历史发帖纪录。
使用环境
图1 使用环境图
Q1.你平时有使用软件记录或者管理经期吗？
（男生单身狗）听说过这类产品，知道它们主要是用于记录女性生理周期的，但对我来说没有应用场景，所以没有用过，此次是应作业要求进行下载试用。
Q2.在使用软件时，你是如何做记录的，会用哪些功能？
对于初次使用的用户，美柚设置了一个完整的使用路径引导——首次打开APP时，会让用户从“只记经期、我在备孕、我怀孕了、我是辣妈”中选择一个模式，然后进行相应的设置，用户基本上不需要思考。在选择了“只记经期”模式后，需要设置“经期长度、周期长度、最近一次月经”，设置完成后，APP会向用户索要“位置权限”以推送本地资讯。
用户使用美柚的主要目的是想获得一个较为准确的经期预测，而准确的预测离不开真实的填写，因此会在“记录”中填写各个项目（大姨妈来了、爱爱、体温、体重、心情、日记、症状、好习惯）。填写完成后还可以查看“分析”，“分析”对所记录的事项进行了一个简要的分析与展示，点击对应项则会跳转到对应项目的分析报告，从而对自己的健康状态有一个全面了解。
其中，a.记录体温后会在页面顶部弹出一个持续3秒的浮窗，若用户记录的体温在正常范围内显示“经期预测改善中”→“经期预测已改善”；低于正常范围显示“体温偏低，建议检查一下~”；高于正常范围显示“发烧了，如何预防呢？——查看贴士”。
b.体重记录完成后会在日历顶部弹出一个持续5秒的浮窗，显示“对比上一次的体重记录，并可以查看分析——跳转到体重分析”。
c.记录症状时，选择单项症状会在日历下方出现一个持续5秒的提示：“XX（症状名）？来看看美柚的健康分析和建议吧~”点击后可以看到“症状说明、健康分析、健康建议”。这种即时反馈能有效缓解用户在填写完症状后对自己生病一事的焦虑，从而使得对用户而言“记录症状”更有意义。但是如果选择多项症状则不会出现该提示，有待优化。
a、b、c三项弹窗的目的都是想给予用户即时反馈，但每次出现的位置都不同，可能会让用户无法明确获得记录后的反馈信息。
在记录过程中，软件会自动备份，但据App Stroe的用户反馈，存在备份丢失的现象，因此这一项需要排查以修正，毕竟该bug会影响核心记录功能的使用。
好习惯共有5项，每项20分，点亮任意一项即在日历列表显示“点赞”，全部点亮弹出一个“你真棒”的勋章，让用户有成就感，刺激用户坚持记录。（运动这一项的图标会在“怀孕模式”从乒乓球变成散步，很人性化）
Q3.产品的视觉上是怎样的？给你的感受/印象如何？
美柚的图标是一个柚子的横切面，中心是一个爱心图标，代表着这款APP主打关爱女性健康。“meet you”既是美柚的音译，又是“遇见你”的意思，暗示了用户可以在此享受私密社交。
首次打开APP时展现的界面色调为粉红、白色，给用户的第一感觉就是这是一款专注于为女性服务的APP。
日历上用浅色调对每一天所处的生理时期进行区分。而记录页每完成一项记录操作后还会获得一个即时反馈——在记录页面上显示简要信息（比如体重、体温、日记等）或者图标动态变化（心情、好习惯等），并且会在日历上显示相应的小图标。节约了用户在回顾历史记录时的时间成本，也更显直观。
此外，可在柚币商城里进行皮肤下载以及更多的个性化装扮设置，满足女性自定义装扮的需求。
Q4.产品还有哪些「模块」或「功能」，你如何理解这些「模块」或「功能」的作用？
除了“记录”模块，还有“搜索、美柚、她她圈、柚子街、签到-柚币商城、个人信息”等模块。
搜索
分为“小柚子们都在搜、搜索标签推荐、搜索结果”，前两项能减少用户的思考成本；
搜索结果类型分为“综合、知识、她她圈、视频、用户”，默认为“综合”。搜索结果的左下角有一个分类标签，如果是知识类的会额外有一个粉色框加上粉色的“知识”字样，让用户一眼就能分辨该项搜索结果的分类。但是知识的来源不明，仅显示阅读次数，有用/没用/收藏不显示数量，因此其可靠性有待考证。
美柚
作为APP的首页，担负着APP主要的形象输出。但美柚作为一个主打工具型的产品，仅用了上部三分之一的篇幅展现其工具职能：
4.1展示了距离生理期到来的时间，点击后跳转到今日密报（当前生理状况描述、能不能做、健康保卫战、减肥瘦身馆（她她圈的圈子））。今日密报能给女性对当前的生理时期有一个清楚的了解，相关的注意事项也能让女性为了自身健康避免做损伤自己身体的事情。
4.2显示怀孕几率与当前的生理时期，点击后跳转到“爱爱分析”。通过“爱爱分析”能让女性更有准备的采取相应的避孕/受孕措施。
4.3动态窗口：
a.记经期模式下的易孕期对应显示“明日怀孕几率”，点击后跳转到“爱爱分析”；
b.备孕模式下的易孕期对应显示“查看您的备孕报告”，点击后跳转到“备孕报告”，首次点击会进行一个“好孕测评”，填写“基本情况（出生日期、身高体重）、生理周期（周期时长、经期时长、月经期不适反应）、生活方式”后会产出一个测评结果，该结果包含了怀孕曲线以及对填写项目的分析与建议，对需要备孕的女性可以清晰的一览影响自己怀孕的因素，从而采取更好的应对措施；
c.月经期对应显示快速记录流量、痛经情况，记录完成后消失；
安全期对应显示一些注意事项，点击后跳转到“今日密报”，随着进入/退出今日密报更新文字内容，但此处的注意事项与“今日密报”里的“能不能做”无关。
其余的就是推送信息流列表，一般首条信息是根据用户的记录进行推荐，能提高用户查看的几率。
我认为，既然是以女性健康生活为切入点的工具类APP，首页应该减少对无关信息的展示，提高“根据记录信息推荐资讯”的比例。并且更改一下“今日密报”的内容与展示路径，比如让用户一打开APP就能获取今日的注意事项（“能不能做”）可能会更好一点。
图2 首页及今日密报页
“怀孕模式”下，美柚首页会切换成显示宝宝的成长变化情况，并出现很多工具——“能不能吃、产检助手、B超单解读、专家课堂、全部工具”。
“全部工具”里比“我——小工具”里的种类更加多。
“能不能做”由今日密报中的简要陈述变成了工具类搜索，内容更加全面，对用户的帮助更大。
此外，知识百科，检查单解读，胎动、宫缩等数据记录都可以帮助用户应对孕期可能的意外情况。
总的来说，这个模式下的美柚首页布局合理，工具齐全，所传达的信息能让人感受到APP带来的温度，更加的以人为本，而不是充斥着一堆标题党的文章。所以，我认为这个模式下的首页才更应该是美柚常态下应该呈现的状态。
图3 怀孕模式下主页及工具展示页
她她圈（怀孕模式下为“孕妈圈”）
专供女性交流的社区（在个人设置里修改昵称的页面有一个“男生止步，她她圈仅限女生进入！”的警示语），通过网友彼此之间的交流来提高用户黏性。
发布：支持发图文帖和视频帖，首次发帖时会提示你“必须绑定手机号才能发帖与回复”，保证了社区用户的真实性。
图文帖：可以选择照片、表情、发起投票、帖子状态（匿名/公开）、热议话题。但表情的插入是以指令的方式，不能实时看见表情效果，不利于排版。帖子编辑完成发布时可以更改发送的圈子。
视频帖：长度在3~60秒，可以加入滤镜、音乐、调节音量，分段发的视频会自动合成，编辑封面，撰写简介，存草稿，保存至本地。基础功能比较全面，能满足女生对美的需求，但不允许选择发送的圈子，即更相当于是一条类似于朋友圈的动态；
圈子的快速入口（4X2）：第一个默认为热议榜，中间6个根据设置的模式推荐不同，最后一项为“更多圈”，点击后可以看见 “全部圈子”。划分为“我的、情感、八卦、变美、兴趣、搞笑、健康、杂谈、备孕、孕期、育儿、同龄、同城、综合”。细分程度非常高，在一定程度上能帮助用户精确找到最想关注的圈子，进而更易有参与感，从而提高用户发帖的积极性。
圈子：圈子名称，点击后查看圈详情（包括圈名称、小柚子数量、对话数量、圈管理团队、她她圈总规定、XX圈规、退出圈子）
加入：加入后显示为“签到”，签到后该按钮消失不见。我觉得应该修改为显示“已签到”。
排行榜，根据每个圈子名称有不同，比如柚姐榜、达人堂等，每个榜单都有自己独特的头衔设计，帮助用户彰显个性以及更多的成就感。
点击对应的用户头像即跳转到其个人主页（需要互相关注后才能聊天）。
帖子展示与帖子详情：
a.推送的内容分区是根据记录里的设置模式，而不是根据用户加入的圈子进行推送。
b.发布视频帖后会展示在信息流的第一项，文字帖不会显示。并且没有历史发帖记录，无法快速查看自己发布的帖子，只能到对应圈子去找，或者别人回复了你的帖子后从消息提示里查看。当前版本下，未关注圈子也能发帖与回复（可能不利于查找自己的历史帖子），所以我觉得是否可以在发帖与回复时增加一个“您未关注该圈子，是否关注”的提示。
c.网友对自己的最新回复会在右上角进行提醒，配色醒目，点击即可跳转查看；帖子右下角还可以跳转到消息列表，按照帖子标题分类与展示。查看对应的消息详情可以快速回复。
d.各个圈子的帖子质量不错，交流氛围良好。而高质量的帖子与良好的社区氛围会形成一个良性循环，进一步提高用户活跃度。（部分圈子，比如减肥瘦身馆对广告帖零容忍，发布广告帖约5分钟后被删除，但是据置顶帖公告里的评论，删帖的标准过于严苛，还有待后续观察。她她圈首页中美柚自身对广告的推送频率很高，前15条帖子有3条广告）
总体而言，设计得简洁方便，基础功能上都齐全，交流环境的管理较负责，但产品细节还有待完善。
图4 她她圈帖子详情页及消息列表页
柚子街
分为“今日特卖、女装、母婴、居家、美妆、美食、内衣配饰、鞋包、男装、数码、运动车品、图文”，调用淘宝的接口。
除了“今日特卖”外，其他的分类均有进一步的详细分类。
详细分类中可以按照“默认、上新、人气、销量”对商品列表排序，但是不能对商品进行筛选操作，提高了用户消费的门槛。
商品列表分三种：XX专场，XX店，商品。
专场文案“任意商品加购物车满19包邮”，但因为调用的是淘宝的接口，因此只能查看自己淘宝购物车的内容，并不存在“添加购物车”这个操作，所以这个文案的意义略显苍白，并且反映出购物车的设置略鸡肋。
“XX店”则只是简单的商品陈列。
商品详情页仅支持查看商品的图文详情，查看图文详情时返回页面顶部需要2次确认，防止误触。
虽然对“不领券购买、领券购买”做了颜色区分，但是两者点击后都是跳转到淘宝的优惠券领取页面。
需要注意的是，这三种类型从商品列表页是看不出任何区别的，所以就导致用户以为点开的是商品，没想到却是“活动专场”或者“店铺”，这里没有给用户做好心理预期，降低了用户体验。
总结：大型优惠券发放平台。
签到-柚币商城
签到可获得柚币，柚币能在柚币商城抽现金红包、抽奖、兑话费、兑换皮肤、赢柚币（幸运老虎机）、兑换实物等。
最低2柚币即可参与幸运老虎机、5柚币即可抽一次现金红包、小柚币抽大奖（10柚币抽一次、27柚币3次，100%中奖）等。皮肤（还提供了免费皮肤）等个性化装扮的设置也能满足女性用户打扮的天性，并且皮肤兑换中的“欢乐砸彩蛋”功能可以通过分享至朋友圈来增加抽奖次数，利于拉新。
丰富的花样能让用户自由选择消耗柚币的方式，足够低的门槛又能有效帮助提高DAU。
“我”中的“小工具”
包含“小说、生命时钟、专家课堂、能不能吃、姨妈神庙、星座运势、卡路里计算器、任务中心”
小说：
分成“我的书籍、书籍分类（古言穿越、豪门情深、甜宠娇妻、青春热恋）、热门小说”
在读人数与评论不成正比，书籍数量少，基本来源于“快看小说”，阅读体验差（不能设置字号、背景色、书签、翻页模式等）
生命时钟：
生命进行：输入出生日期后从年、月、周、日、小时、分钟六个维度显示你在这个世界上已经存在的时间。
生命倒数：选择年龄（上限150岁，下限是当前年龄）后从大姨妈次数、爱爱次数、卵子数量、工作日数量、周末日数量、假期数量显示你在剩下的日子里所拥有的东西。
希望通过这个功能给用户传达一个珍惜时间的理念。
专家课堂（分为今日推荐、热门课程两类）：
调用的是系统播放器，部分课程收费。以女性健康为主题，名医名师进行解析，有一定的权威性，给用户可靠感。
能不能吃：
搜索（输入食物名称查找）、分类、推荐阅读
分类里共12项：水果、蔬菜/菌藻、饮品、水产、零食/甜品、肉/蛋类、主食、大豆/干果、菜肴/小吃、药/保健品、奶制品、油/调料
筛选：可以从“孕妇、产妇、哺乳、宝宝”，“适宜、慎吃、禁止”进行筛选。
列表页：包含水果名、水果别名，并用图标在名称下方直观的显示各个人群能不能吃，但是排序逻辑不明，按照首字母排序与查找会更加方便。
详情页：包含了对各个人群的好处与坏处解析、选购攻略、营养成分
推荐阅读改为推荐食谱对用户的帮助可能更大。
姨妈神庙：
分为许愿、还愿、上供、功德四个部分，许愿花费柚币。
星座运势：
分为我的星座、TA的星座。下属“今日运势、明日运势、本周运势、本月运势”
输入完出生年月日后可以查看“今日运势”
分享至朋友圈后可以查看“明日运势”
卡路里计算器：
“添加食物”后显示各种活动消耗“摄入能量”需要的时长
没有考虑基础代谢，可添加食物种类不够完善，添加时只能用“g”作计量单位，不便于衡量。
任务中心：
分为我的任务、更多任务
我的任务：需要从更多任务中添加；添加后显示任务名称及任务进度；
更多任务：分为“瘦身、美容、丰胸、经期、保健、备孕、育儿”部分任务需要分享以解锁。
任务介绍：分为详情、评论。详情包括“任务介绍、方案预览、执行要点”
评论按时间倒序呈现，但最新评论时间为2017年10月。发表评论时提示“服务器开了个小差，正在修复中”。说明这个小工具可能已经不更新了。
图5 小工具
对于记录、柚币商城这一块美柚的核心功能做得相对完善，能刺激用户长期使用。但她她圈、柚子街等部分功能给用户的反馈不够明确，甚至不够完善，还需要优化以更好的服务用户。“柚子街”可以考虑自己找厂商生产一些与女性健康、生活相关的小产品，比如体脂称。或者做成像蘑菇街一样，尽量提升其存在意义。小工具和孕期小工具可以考虑合并，非孕期也需要更好的服务。
Q5.使用产品中，最让你惊喜的是哪一点？
“怀孕模式”下，美柚首页展示的胎儿变化以及种类齐全的孕期小工具。既能让用户感知到宝宝的成长，又能通过使用相关的小工具更好更安全的度过孕期。
Q6：使用产品中，最难以忍受的是哪一点？
通知中心推送的标题党文章、美柚首页高频的广告。
Q7：你会向朋友去传播这个产品吗？为什么？
会。第一，对生理期的准确预测能让女性避免很多麻烦；第二、相比于竞品“大姨妈”，记录时，每完成一项就会收到一个即时反馈，比如当前数据是否正常，或者告诉你应对措施，这种反馈给予用户的确定性能让用户产生依赖感，这是大姨妈所没有的；第三，美柚怀孕模式下胎儿的变化、数据都更加直观，更易唤起母性，完整的记录也能让女性有一个美好的回忆；而丰富的孕期小工具也可以帮准妈妈们避开雷区，安全度过孕期，这也是大姨妈所没有的。
PS：如果美柚对信息的推送和展示更简洁克制一些，并且“孕期小工具”里对非孕期也能用上的工具，譬如“知识百科”，它里边有对经期、备孕期的知识科普，也能在其他模式下使用，那就更值得推荐了。
图6 美柚功能梳理图
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