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项目延期与客户预期

项目延期与客户预期

作者: CoryLiu | 来源:发表于2021-01-28 23:48 被阅读0次

软件实施项目如何避免延期,其实这个问题更准确的说法是如何管理好客户的预期。

作为甲方,将合同签订后,肯定是希望乙方按时完成项目,这样才好安排后续的工作。

可实际执行过程中,往往又会遇到各种各样的情况,导致项目无法及时上线。这时候,作为乙方的项目经理,关键是要给甲方一个稳定的预期,不能前面一直说可以按时完成,到最后一刻才说不能完成。

传统的项目管理三角型,范围、成本、时间 三要素是相互制约的,如果时间固定不能变,则必须在范围、成本上想办法,削减功能商量分期上线,或者增加人手、加班赶工。

将逻辑关系向客户说清楚了,是否要延期,那就是客户的选择了。

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