听罗胖启发俱乐部分享的一个故事。北京十一学校关于如何使用黑板研发出来的这个产品。没有长篇大论，只有这么非常简单的几条：
1. 检查板书字号大小，确定坐在最后一排的学生能看得清楚；
2. 利用上半部分，只有确定后排的学生不会被前排的同学挡住时，才使用黑板的下半部分；
1-2条都是从受众角度检测产品功能。老师在黑板上书写的目的，是为了传达重点信息。应该以全班同学都能知悉为出发点。
3. 列出上课计划，将要讨论的问题写在黑板上，这样，你对这些问题做出回答时，学生仍然能够看到问题；
4. 在黑板上写字，背对着学生时，不要再讲课；
5. 尽量在课前在黑板上写好板书的内容，以使学生对将要上课的内容纲要有个大致了解；（这个是提高课堂输出转输入质量的关键）
6. 将学生的话写在黑板上；
7. 让学生有机会在黑板上写字；（参与感转化优越感）
8. 慎用黑板擦，在擦去学生所说或所写的观点之前，应进一步强调这些观点的价值。
所有人都当过学生，每个人对于黑板的认知，几乎都是关注：老师字写的如何，内容如何，直白的说，我对黑板的认知，就是“老师的秀场。”看完十一学校之后，黑板的价值算是被颠覆了，不，不是黑板本身，而是关于教育，沟通，产品，视角都发生了颠覆。
“”所有的创新不过是把老物件再生产一遍”，这会儿，我才算是理解了这句话。
我们摩拜的顶级公司，顶级产品，其实并没有那么高大上的光环，就是懂人而已。
牛掰的沟通，不是讲出多少道理，而是直击心房。和孩子沟通（或者说和一个你内心评价的心智并不优越的人沟通），讲很多高大上的道理，对方无动于衷甚至嗤之以鼻，别怪他，怪你，本质上你不是想和他沟通，你只是想展示你的优越感而已。大部分的沟通，尤其是上下级沟通实际都是一种语言霸凌和调戏。（包括家长和孩子的沟通）
只有建立在有利于对话者的立场，沟通才可能有效。
优越感真是一种神奇的磁场，优越的，卑微的人都需要。服务，就是去自己优越感，给对方优越感的过程。
曾鸣教授说过产品的“终局思维”，好的产品设计，必须从以“客户真正想要的是什么”为思考路径去倒推产品研发过程。
就拿孩子上幼儿园来说，从家长择校需求，可以把幼儿园分为基础项和加分项。
1.安全（包含安保，食物安全）
2.距离家近（接送成本低，小于3公里）
3.有足够的体能活动空间。（3-6岁孩子生长发育必须保证每日不少于3个小时的活动时间，最好户外）
4.老师亲和度（主要看管理口碑，是否曾经有体罚等）
4.课程设置符合幼儿特点（音乐，语言 体能 通识）
5.其他加分项（如每周，月固定社会实践课）
6.明显减分项（乱收费，额外活动制约家长时间）
选择合适的幼儿园先评估1-4项基础项，权重占比80%。然后再去看5-6项加分项与减分项40%，如果低于70分，就应该果断排除选择。
一份幼儿园招生简章内容就是应该符合上述内容，不要看她花了80%的版面介绍加分项，基础项分值不够，那些都是废话，只是些干扰选项而已。
招生简章实际就是这个幼儿园输出的一份产品，不能从家长终局需求出发，就是一份没有诚意的产品。当然，幼儿园是一个特殊的产品，因为刚需性很强，有些很烂的也不缺生源，这种烂成本只能由“缺乏选择力”的家长支付了。
再说，和孩子的沟通实践
孩子是所有沟通受众中，最接近本我的状态，这种沟通的有效性几乎取决于谈话者对本性的态度和理解上。
听话的孩子是不是老师（家长）想要的产品呢？
这是考量老师（家长）与孩子沟通的一个重要角度。如果“听话的孩子”成为追求的目标，那么，沟通过程中的谎言，恐吓，训斥，戏弄，粗暴就是无法回避的内容。
孩子的情绪和表达是不加修饰的，他不会刻意用“喜欢的”表达，除非，被教育出来。（如果孩子语言，表情有刻意修饰，可能他已经遭受了较长时期表达暴力，需要警惕）
用终局思维模型，可以设计很多生活与己相关的产品。
比如，这周，参加菜菜幼儿园家委会会议，主题内容是—食育课题。
从如何让孩子爱上吃饭？开始讨论。
首先收集了很多“孩子不爱吃饭”（不享受吃饭）的因素是什么？
1.吃饭意味着什么？（裹腹？）
很多孩子不爱吃正餐，就是因为不饿，零食或者随机食物太多。（家长总是给孩子太多随机提供的食物，实际原因是“食物的裹腹价值”的认知）
2.不好吃。这也是很多孩子不吃正餐的原因。家庭菜谱单一，用餐环境不够轻松愉快。
3.没有参与感
孩子都是被动的来吃饭，菜谱，口味，餐具都是已经全部确定好的。
4.缺乏对食材的认知联系
茄子，肉，等这些食材的生长是怎样变成餐盘中的样子和味道的？
…
《窗边的小豆豆》这本书中，关于孩子的正餐，学校表达是“山的味道，海的味道…”用具备联系性的逻辑与语言，让孩子理解，体会食物产生的美好奇妙过程，就是食育的核心。
好的问题几乎已经揭示答案了。
幼儿园的课题研究组提供了开放性多重方案，去实践食育的成果。
比如，和社会机构建立长期良好互动关系。如农场等。在园内划出专门区域，用于蔬菜种植，让孩子体会植物生长发育过程。
建立家委会膳食部，让家长参与学校的食堂管理，菜谱安排。
用仪式感去建立孩子的用餐礼仪。…
好的产品，必须从服务出发。用终局思维模型去思考生活中的各个场景，有意识自己去设计服务产品。
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