最近在家闲着，对赚钱与花钱的事情比以前要关注的多多了，结果，在支付宝上发现一件让我莫名其妙的扣款，被脉脉无端扣款68元／月，吓我一跳，怎么回事？再点进去一查，居然已经扣了7个月！
赶紧将支付宝上的免密支付关掉，然后再在在知乎上发出提问，看有否知友帮忙解答？
后来感觉被动等人解答的话效率太低，还是自己看看别人的案例，是否有借鉴之处吧，结果还真的有，有知友介绍，说用黑猫投诉可以免费帮忙申请退款，截图如下。
便赶紧搜索黑猫投诉，并且如实填写了相应的资料，然后提交，看看能否如愿收到退款。
居然第二天便接到脉脉客服打来的电话，说已经安排了退款，只是分为两个渠道，一个是支付宝退款，一个是脉脉平台软件。
我感觉莫名其妙，全是支付宝上扣的，为什么要这样分开？表示不理解，并且说明我早就卸载了脉脉，怎么办？
客服的回答是再下载脉脉软件，然后再在软件上提现即可，想到既然能够退款了，工作人员也是打工的，走各种各样的流程估计也麻烦，于是同意了，最多浪费点时间嘛。
下载软件，再申请提现，精彩来了，果然有套路，要跳转什么易宝，搜集我的数据资料，要绑定银行卡之类，事情已经做到这地步了，当然只能照办，不可能半途而废的。
仔细看看条款与具体的流程，环环相扣，套路满满！软件提现肯定需要银行卡，并且是注册15天后才能提现。估计以他们脉脉的大数据分析，像我这种连被扣款大半年都不知道的人，15天都忘了这件事情了，确实是高。
然后再看这不知所谓的易宝支付软件条款，“未实名认证或实证材料不匹配，每次提现不得超过100元！”，现在还有银行卡是未实名认证的吗？我见识少，读书少，脉脉官方，易宝同学，你确定不是在开玩笑？并且提现不了！几百元你计划让我分多少次提现？
无名火起，再次在黑猫投诉上发起投诉，并明确指出，只接受支付宝上退款，然后静等回复，我知道，退款肯定不会那么简单的了，结果证明了我的预感有多么正确，脉脉的回复再次让我感叹他们服务部门的智商。见截图。
“因为渠道的问题不支持原路退回了，所以只能退回到脉脉钱包余额里”，原路是支付宝吧？脉脉同学！你的语文是体育老师教的？
只能继续投诉，并且加重语气，但不能过重，黑猫投诉是有敏感词审核的，连续修改用词，总算通过。
但事情仍然没有想像中那么容易，脉脉继续使用新的套路，反正就是你投诉归投诉，我一招套路不行再换一个新套路，总有一个套上你！
脉脉仍然很客气，要不，用转帐的方式给你退款？反正是机器人客服不会生气，生气的是我而已。
一件简单的事情，几分钟可以一次解决的问题，脉脉连续使用分两个渠道，渠道原因，再转帐等各种各样的处理方案，其目的何在？
不断地浪费受伤者与自己客服的时间与精力，这又是为的什么？
这其间黑猫投诉平台不断地做着传声筒，坚持着不偏不倚的态度，值得我们敬佩与感恩，确实是很公正的专业投诉公司，值得点一万个赞！
我不知道，脉脉还有多少套路在等着我，但既然耗上了，也只能不断地投诉了。
只是不知道，这几百元，什么时候能回来？唉。
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