项目背景

结合精进社项目经理的每周项目复盘，从方案策划、爆款文案和海报设计、渠道投放和活动优化、全流程结案复盘4个环节的拆分去理解实操裂变基础方法理论。实操形式：H5分销，分销对象：鉴锋知识星球【每日运营热点案例】

知识星球现状：目前成员已有9000+，鉴锋会不定时分享干货、福利，星球内的同学也会各自拆解优质案例，分享创新前沿有趣的玩法，每条帖子被点赞超过3条还会有奖金，正常售价199元/年。

项目目标

单价定为69元，目标是2000个付费用户

目标结果

其他数据：独立访问量uv：8076；分销扫码数量：4404；

分销注册用户：7260；裂变层级：7级

裂变社群共26个，总人数2501，实际用户2080人

营销额：14W  利润：约6W

项目回顾

项目方案策划：

|用户调研&竞品分析|

1、用户画像

参考了其他作业的结果以及结合自身情况明确了以下几个关键点：

属性：多为0-5年的运营人，其中1-3年为主，对裂变以及用户增长特别刚兴趣，也包括市场营销、产品经理等互联网人群；

活跃渠道：除了活跃在微信朋友圈、各种行业社群外，还喜欢关注垂直网站比如“人人都是产品经理”、垂直公众号如“三节课”、“运营控、“91运营网”等；

消费习惯：知识付费类课程一般可接受的价格在99元以下，付费社群可接受价格499以下；

2、目标用户需求

各种裂变的玩法、工具、以及背后的核心逻辑

最新裂变玩法的技巧和案例

其他各种运营知识和技巧

结识志同道合的朋友、各种渠道对接的机会

3、目标用户痛点

做过裂变，但基本都是失败的，不知道哪里出了问题，自己一个人也没办法解决

没做过裂变，想做裂变但是一头雾水，不知道用什么工具，用什么方式

没做过裂变，有一点裂变知识，但做裂变的流程、关键点、风险点不清楚

做过裂变，想获取更多优秀的裂变案例，来找到灵感

通过上述用户调研，设计了如下流程

工具：群裂变工具: 进群宝 ；分销工具：零一分销系统

渠道资源：运营深度精选提供内外部启动渠道：公众号、知识星球、个人朋友圈等，各位精进社同学的渠道

工具资源：提供小鹅通或者其他分销系统；其他资源：如资料包、案例包等短期诱饵

风险预案

分销系统加载很慢或打不开——技术部门需及时观察后台数据，保证H5能正常打开；

活动负面信息风控——实时监控群动态，群内准备几个托，提前演练解决负面信息的话术；

无法添加个人号——多准备可用的微信号，利用个人号活码系统，并随时检测活码系统，避免出现故障；

无法添加活码群——多准备好单独的一套活码进群系统，并随时检测是否出现问题；

分销无法实时到账——及时找到相关负责人，协调技术解决；

实操：11月2日

海报及详情页完善：

前者为海报初版，在11.2日，进行初步细节修改，且还有B版海报，准备AB  TEST,但因上线前，混沌大学广州分社的合作没有采用修改后的海报，故而是设计直接的出稿,且砍去了B版海报。

详情页，修改了主题色

话术准备

https://shimo.im/docs/FYWlXu0IcNAOiMXR/ 《朋友圈推荐话术》

https://shimo.im/docs/uXkXf6NyOcYMVwlF/ 《精进社-社群管理培训》

https://shimo.im/docs/aOMWyeGickMSSv5v/ 《分销机制【增长裂变精进社】》

https://shimo.im/docs/JBcYb6xPHoYMyKDl/ 《知识星球社群水军培训》

分销队伍

由11.4日开始拉建，项目开始前人数350+

KOL：郭亮亮、四哥等

分销机制：

第1名，额外奖励10000元（销量不低于300单）（我们实际收益是6210元）

第2名，额外奖励3000元（销量不低于200单）（我们实际收益是4120）

第3名，额外奖励1000元（销量不低于100单）（我们实际收益是2070）

结果：

上线前准备

创建了20个初始群，选任了初始群管理员，分配水军。

进行了测试

坑与经验总结

坑1

吸睛海报修改：在讨论时前期太过扣细节，进度缓慢。

经验总结：对于吸睛海报应当先去讨论大的模块，在去讨论细节。而且吸睛海报更注重的应该是让用户扫码

坑2

分销队伍的组建：一次性拉了350人+的群，鱼龙混杂，爆粉情况严重

经验总结：先对于现有资源进行筛选，只拉队长群，由队长去招选队员

坑3

上线的延迟及刚上线就服务器崩溃：原定8点上线，但因测试原因延迟，由刚刚上线便服务器崩溃，无法生成海报，朋友圈屏蔽等

经验总结：测试及前期准备不充分（小时bb：时间太紧了）

坑4

渠道的临时被砍：原定的知识星球宣传，公众号宣传都被坎了

经验总结：前期确定，制定planB

坑5

社群：1，广告及爆粉的人多，而且由于分销的人有增加资料作为彩头。所以开始时并无统一回复

2，前期的Q&A话术准备不足

3，水军的作用不是很显著，群内分销效果不是很好

4，知识星球的发放安排不好

经验总结：想在前面，做在前面

坑6

知识星球：1，前期知识星球的优质内容没有整理，且优质置顶较少

2，知识星球缺乏引导

3，大量新用户进入知识星球后，内容层次不齐，用户感观差

经验总结：想在前面，做在前面

坑7

混沌大学：1，前期的沟通不足，社群内发广告

2，随意邀请人

3，课程体验较差

4，社群运营较差

经验总结：尽量前期沟通好，统一标准

总结

在这4个周时间，从听运营深度精选的各个项目经理的分享，到D组成员的交流沟通，再到实操小队的共同协作。整一个项目完整的过了一遍，收获颇丰，很高兴遇见精进社。下一期继续！