问店长

一问店长

你的超市里各组别有多少员工？能否充分满足日常运营？

二问店长

你的超市每天有几个销售高峰？各消费高峰来临时各组别员工能否及时到岗，工作状态如何？

三问店长

你超市的定位是怎样的？你是固守现有的消费群体，还是不断的在扩张？如果扩张，是面向哪些消费群体？

作为一个店长，据我观察，你还是比较勤奋的！可以看到你在上货，也可以看到你在店里巡视。但是，我不知你目之所及之处心里是有何感想？

我曾参与过一次特价撒传单。

又被派到了龙富小区。

龙富小区居住的多是农村拆迁居民。消费不高，看中的是蝇头小利。你的传单发到了那里，他们来到之后能提高你多少的消费额？这种小区不是不可以去。但是我们的超市拥有着黄金位置，位于学校与高档小区之间。这两大群体如果抓住了，你还愁没有生意做吗？

为什么不去其他小区里宣传？你们说高档小区进不去。我问你:为什么一定要进去？！站在门口，有那么多进出的年轻人和老人还觉得不可以吗？

有很多人把你的超市定位为小超市，买大量商品的时候都要去盛德美。你不觉得很遗憾吗？那么多的客源流失了！

在超市工作一个月。我发现，九点到十一点，是第一个高峰期。十八点到二十点是第二个高峰期。

遗憾的是，第二个高峰期到来时，称重台只有一个人。整个超市的所有需要称重的货品都在这里。称重员却还要在18:30出去吃饭40分钟。

在这个时间段，目之所及之处，长长的称重队伍，到处散落着顾客装好的准备称重的物品。（他们等不及称重，干脆放弃了已装好的物品）

痛心，遗憾！

你损失的不只是销售额，还有超市的信誉和顾客的信心。

这样的一个时刻里怎么不见你的身影？

高峰时间段，把称重员的吃饭时间提前到18点之前或者20点之后不可以吗？

这里有两个称重员来回调换。其中一个休息了就只有一个当班。她们也并不完全是去吃饭了，而是借着这个时间去休息了。

可惜呀可惜。

省下了一个员工的钱。损失了潜在的客源。

你超市里的员工多数真还是好样的。

其他组别的员工看到无人称重会过去顶班，然而他们却不知道条码，称一个问一个。我也曾经被指使查看条码跑了好几个来回。我只是促销，可以不做这些事情。这样做了也是出于一份责任感吧。

哈哈哈哈，呵呵呵呵，哼哼哼哼。

这样的超市办下去不知还有什么样的前途？！