怎样才能避免开口就是批评指责或嘲讽鄙视,做到温和式表达呢?有以下三条指导原则。
一是避免使用批评词语。说话时,尽量避免使用这些词:一直、总是、从来、就是、又、根本、懒、笨、有病……金无足赤,人无完人。培养温和表达的习惯也需要时间,如果不小心说了这些词,当你意识到的时候,就主动说一声:“我不该那么说”“我说错了,对不起”“抱歉,我这个词用得不对”,这么做另一半会很开心。
二是尽量用“我”字开头表达。研究发现,用“我”开头更容易表达自己的感受和期望,而用“你”开头的句子,更容易引出批评、指责、嘲讽和挖
三是使用温和式表达三要素。上面我们总结了温和式表达的三要素:不带批评的陈述事实、自己的感受、自己的期望。说话之前,我们可以先想想自己要说的话是否符合这三点。
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