轻松掌握温和式表达

怎样才能避免开口就是批评指责或嘲讽鄙视，做到温和式表达呢？有以下三条指导原则。

一是避免使用批评词语。说话时，尽量避免使用这些词：一直、总是、从来、就是、又、根本、懒、笨、有病……金无足赤，人无完人。培养温和表达的习惯也需要时间，如果不小心说了这些词，当你意识到的时候，就主动说一声：“我不该那么说”“我说错了，对不起”“抱歉，我这个词用得不对”，这么做另一半会很开心。

二是尽量用“我”字开头表达。研究发现，用“我”开头更容易表达自己的感受和期望，而用“你”开头的句子，更容易引出批评、指责、嘲讽和挖

三是使用温和式表达三要素。上面我们总结了温和式表达的三要素：不带批评的陈述事实、自己的感受、自己的期望。说话之前，我们可以先想想自己要说的话是否符合这三点。