虽然我践行“不欺骗别人”这一原则已经3年,但我却迟迟不敢将“守信”列成自己的原则。因为一旦列为原则,就意味着不可违反,而信守每一个承诺实在是一件太难的事情。但随着我对人生的理解的逐渐加深,将“守信”列为原则的念头也在心中不断增长。而今天与两位宁波经商家庭的朋友的交流让我决心将“守信”列为人生原则,她们同她们年龄不相匹配的成熟和做事态度,让我意识到,如果不想自己的人生一辈子都过于卑微,我就要用制度管理自己。
过去不敢把“信守诺言”列为原则是因为这个原则实在难以做到。比如,高估自己能力,对事情判断过于乐观,情绪变化都可能导致失信。我不想把自己逼得太狠,我想轻松随性地生活。但是,随着人生思考的增多,我明白人生就是最小的一家企业。而一家企业如果希望不断发展壮大,就必须要做到诚信二字,否则必然不能立足。人生在世也是一样的。如果做不到诚信,就会如缺乏信用的企业一样不断丢失朋友,最终不得不承受失败带来的痛苦。比如不能自保,不能保护家庭,亲人生病住院却无钱医治等。
为什么大多数人做不到诚信
我问我的朋友,商人圈子,大家能做到诚信吗?她们说,这是根本。如果做不到诚信,她们吃亏一次,就没有下次了。特别是,在商人圈子里,如果你贪图一时,你不诚信,很快大家就会将你逐出圈子。所以,事实上商人圈子是非常注重诚信的。我又问,那为什么会有假冒伪劣?她们说,在利益驱使下,大家可能会模仿等等,但一般不会冒牌。或者,为了追求利润,所以商人通常只要求达到标准要求即可,并不会努力在质量上做太大的要求。我又问,你们怎么看待赚钱多少?我们普通人会认为自己的朋友如果赚自己太多钱,我们会觉得他们太黑心了。她们说,商人只关心是否达到了合同要求。如果你有能力,能在达到指标要求的情况下,降低成本。她们会认为这是他人的本领,不仅不会反感,反而可能会佩服。我还问,怎么处理认清和金钱?她们说,人情债最难还,能用钱解决的问题是最简单的,能用钱解决的绝不用人情。
这些观点同我过去的认识有很多不同,但经过笑来老师的教育,我已经明白,她们的观点是多么地正确。两位朋友都是非常信守诚信的人。姐姐留学时为了达到论文的要求,能读论文读到吐,但依然坚持。在她身上,我看到了她的“必须达成目标”和“为了达成目标而做出的牺牲(忍耐痛苦,压制生物本能等)”。才高中毕业的妹妹虽然才刚高中毕业,却也已经将这种诚信文化融入习惯中。从她们身上,我看到了她们未来的无限可能。
我们普通人很容易羡慕商人的财富生活,却很少有人去想她们为了达成财富生活压制本能,忍受克服困难时的痛苦等等。
既然诚信如此重要,但为什么大多数人都做不到诚信呢?因为大多数的社会交往中没有大的利益关系,因为大多数人都是普通人,因为诚信的背后是自律,是压制欲望,是忍耐痛苦。大多数人虽然没有故意不诚信,但却也不会把诚信当做原则的东西,都是能做到就做到,做不到就算了。普通人因为做不到诚信,所以一辈子也仍然只是普通人。普通人之所以是普通人是因为他们的文化就是普通人文化。
要做到诚信有哪些困难
践行诚信的困难:
- 能力不足,心到做不到。
- 过于乐观。
- 情绪或精力波动。
能力不足是普通现象。我们要进步势必要不断学习并开拓那些我们原本不会不熟悉的东西。但这个过程恰恰是进步的过程。而要解决能力不足,心到做不到的问题,就要倒逼我们做承诺时谨言慎行,就会倒逼我们认真计划,就会倒逼我们专注少数真正具有战略意义的目标,专注而可以让我们投入更多的时间更好地增长能力。
过于乐观。说明对事情的难度没有概念,对自己的能力和资源缺失了解。要解决这个问题做到诚信就会倒逼我们将自己的资源(注意力、时间和社会关系)管理起来,不再做差不多先生。
人人都有感性的一面,这就会导致情绪或精力波动,进而导致自己完不成承诺。很多人觉得对自己苛刻的要求让人失去情趣,过于死板。但企业家都是极其自律的。如果做不到管理自己,那就放弃意淫未来的自由生活吧。
为什么将诚信树立为自己的原则
诚信是一家企业不断发展的根本。每个人的人生都是一个企业,而我希望我人生这个企业可以不断发展壮大。能想象一家不诚信的企业,却朋友越来越多,订单越来越大吗?
如果我们希望未来可以拥有财富,可以不为钱发愁,做自己喜欢的事情,那么就需要我们建立代替我们赚钱的企业。想让企业基业长青,就要先学会管理企业,而个体是最小的企业,是最小Working Minimum Example(WME)。通过将各种方法或原则践行在自己身上,可以明晰这些方法或原则对企业是否适用。如果连跟自己一条心一个信念的最小个体都管理不好,就不要幻想管理其他人了。
诚信是企业经营发展之本。
没有原则约束的个体同没有文化的家庭或企业一样,都将只是普通家庭或企业,而普通意味着不要羡慕那些卓越的个体或企业。
东方的管理是基于领导的,西方的管理是基于制度的。我们中国总希望遇到好的企业领导或政府领导来改善企业或地方的状况。但好的领导总是少的,因为培养一个好的领导需要耗费的资源太多了,需要思想正、有人文思想、有本领、能足够的资源等等等等。等这些条件攒足了,这个领导也已经足够优秀,以致需要被调动到更好更重要的职位上去了,因为好领导是稀缺的。所以普通单位,总是处于缺少好领导的状态,而单位也大都处于非常普通甚至令人各种不满意的状态。而西方的管理是基于制度的,不管主要领导是什么资质,只要他遵守管理流程,那么结果就总是差不多的。因为要知道这些管理流程都是很多年很多卓越的人的思想沉淀形成的结晶。而使用这套制度就像是有一个拥有好几代人智慧的人在旁边指导你。
所以个人或企业如果想要发展,一定要不断地改进和沉淀,形成一套优秀卓越的制度。于个人,这个叫家传。于企业,这个叫企业文化。
如果希望自己家庭有好的未来,自己的人生可以创建企业并建功立业,那就从做到诚信开始吧。做到诚信二字,将是企业家人生的第一步。
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