1、A账号的用途,用于承接陌生客户:
用户来源,平台导流流量(天猫店铺,知乎,知识星球,抖音,微博等),微信裂变流量;
标签分类,用户渠道来源,用户的属性(病症调理需求人群);
朋友圈针对性知识的输出,多发互动类型的朋友圈,以及勾引客户来咨询健康问题的文章;
不定期免费课程的放送(限时,限量);
每周一次的天猫店铺特别活动券发送;
微信群的建立,每日的正常维护,每周固定一个时间为群友讲解一些主题,点到即止,为后续付费的课程做铺垫。
2、B账号的用途,基础信任客户:
在天猫、微信群、公众号上成交过的用户;
标签:用户的需求解决程度(身体健康目前状态),购买和会员等级;
朋友圈的高级知识内容输出,每日客户重点朋友圈的点赞和评论,更频繁的互动内容,更多的买家晒单答疑朋友圈;
不定期的团购活动,课程优惠券发放;
群内的维护答疑,小tips发放,带领他们进行一些短期的打卡活动;
3、C账号的用途,深度信任用户:
经过B类账号转化,天猫高级订单会员
标签,购买频次,目前养生阶段,是否有分销意向,经济收入情况;
无微不至的高级社群的关怀,日常朋友圈互动点赞、评论,节假日问候;
提供高质量针对性的朋友圈内容,多多展现品牌的魅力和公众影响力。
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