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你好,欢迎光临!

你好,欢迎光临!

作者: 我想你也在想 | 来源:发表于2015-01-19 20:00 被阅读68次

任意一个服务场所,这句话是耳朵听到烦的。

但对于商家,尤其是肯德基等快餐店之类的餐饮企业这又是基本要求。

我既不喜欢别人总对我说,我也不喜欢对别人说。

我总感觉像这样的话,说的并不是真心实意的。

当你站在肯德基餐厅服务区,面对收不完的餐盘,扫不完的地,擦不干净的地板,点不完的餐点~~~

你有心情发自内心,脸上挂笑,真诚的说出这句话么?

所以当我听他们说这句话的时候,很多时候都是忙着别的事机械的重复这句话。

而我想,他们心里可能是这样的——

“靠!人怎么越来越多,这是要累死老子啊!累死老子吧,累死老子就不用伺候你们这帮孙子了~~~”

当身边经过一位顾客,他又笑脸相迎的说:“您好,欢迎光临!”

而对于顾客呢,我听二犊子说过,有次他早晨想上厕所,恰好旁边有家吉野家,就疾奔而去,一进门,迎面而来的除了牛肉饭味,还有整齐而吓人的“您好,欢迎光临!”

直接真正的吓尿了!

这也是我们朋友间经久不衰的一个笑料。

而心里更反感的是像东晨之类的日用品店,说完这句话会有一个导购一直跟着你。

“先生,您的头发发干,可以尝试这款洗发水啊!”

“小姐,你皮肤真好,这款粉底可以衬的您更加粉嫩呢!”

~~~~

每次我和女票逛街,都会很礼貌的进去就告诉导购,我们只想自己看看。

而我做导购的朋友,也曾向我抱怨他们基本工资低,只能靠卖货提成,要不孙子才爱装孙子去“求”着顾客买点东西呢.

我想或许只有商店的老板,那些上层人物,心里才真是真正的欢迎顾客呢——

来吧,越多越好!来吧,来消费吧,来填满我的口袋吧!

而对于平民如我们

既然两厢不情愿,又何必互相折磨呢?

当然有很多人需要这项服务,需要专业人士给建议。

那何不人性化一点,给需要的人需要的服务呢?

而这些大多只能在Anima之类的奢侈品店才能享受到。

这样看来,真诚,也真是奢侈品呢!

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