在我们的日常生活中，一整天小朋友们都待在一起，难免会有一些小摩擦，这时，解决同伴争执，培养幼儿化解冲突的技巧就显得尤为重要，对于提高社会适应能力在幼儿教育中具有极其重要的意义。
早晨来园吃过早餐，早来的孩子就开始选心仪的活动区了，最近新开的钟表店非常有趣，在吃饭的时候小朋友们就在一直瞅着活动区的方向，想快点吃完去钟表店当小小售货员。牛牛小朋友每天来园都不怎么早，等他来时，活动区已经分得差不多了。今天牛牛又来得比较晚，等牛牛吃过饭，钟表店的店员已经入职了。
他已经观望钟表店好几天了，这次等他想进的时候又已经满员了，就和小朋友争执起来，僵持不下，就来和老师说：“老师，乐乐已经在钟表店玩了两天了，我还没进去过呢。”钟表店的小朋友很不满：“虽然说乐乐连续来两天了很不好，但是也要有先来后到呀。”
“你们想想办法，商量一下吧”我很想知道孩子们会怎么解决这个问题。
钟表店的轩轩有个好主意：“乐乐再玩一会，你再进来吧。”孩子们达成了共识，乐乐接待完一位小顾客，就把角色牌让给了牛牛，重新选活动区去了。
牛牛得到了喜欢的角色很开心，我问他：“牛牛，你知道要怎么选活动区了吗？”他想了想，要有先来后到...不能老在一个地方...要和别人商量...我觉得他说得很全面，就继续观察他。
又有一次，牛牛选了喜欢的搭建区，和小伙伴一起建钟表楼，一开始还玩的很开心，后来声音越来越大，我连忙跑过去看，原来是半圆不够了，别的小朋友正在围拢需要用，牛牛想用来建花坛，于是对旁边的小朋友说：“我没有积木了，你们谁分我点吧！”没有小朋友理他。牛牛眼睛一瞪，一个箭步过去，就想从搭好的建筑上拿积木。
我制止了牛牛“昨天你想去钟表店，乐乐是怎么做的?”。
牛牛低下头：“我们商量了一下，她玩完一局我再进去的.....可是老师，你看！我也需要用半圆，谁让他们不分我一点的？”听了牛牛的话，我便问搭建区的小朋友“你们在一个活动区玩，都是为了把钟表楼建的更美，现在牛牛想要半圆的没有了我们该怎么办呀？”这时有的小朋友说：“我们拿两块给牛牛吧那么多！我们好像也不需要那么多”“不用不用，我和你们一起搭吧，花坛一会试试别的积木”牛牛听了之后，冷静下来，态度缓和了许多。同时，我也告诉牛牛：没有玩具的时候，不是只有破坏别人的活动才能得到玩具的，应该会有更多的好办法。
针对牛牛小朋友在人际交往方面的问题究其原因：语言表达与动作能力不同步。总是话没说完就直接插手。引起其他幼儿的误会。牛牛也不太愿意和同伴分享，因此别人也不太愿意和他成为朋友。大班的孩子对如何交往和合作已经有了一定的认识，所以老师提醒一下他，就能明白抢夺不是一种文明的行为，如果通过语言交流解决矛盾会有更好的效果。
有一种很好的方式叫榜样教育：榜样的力量是非常直观的，比如把班上表现好的小朋友的事例讲给他听，或者大家一起商量让牛牛听一听可以怎么处理这样的情况，让他从别的孩子身上学习与人交往的方法，当遇到问题发现错误时，能及时批评和纠正。
经常一段时间的教育，牛牛霸道的脾气改了许多，在学习、生活中与同伴友好交往的能力大有提高，大家都愿意和他玩了。
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