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《这才是营销》关注客户的体验、梦想和价值观

《这才是营销》关注客户的体验、梦想和价值观

作者: 师爷杰森 | 来源:发表于2021-06-22 07:09 被阅读0次

    00.前言中,作者阐明了“营销就是改变”这一主要观点,改变文化改变我们所处的“世界”,而营销人的义务就是促使改变发生,同时这也是营销人的机遇。

    01.文化比战略更重要,因为文化本身就是战略。如果你想促使改变的发生,请先塑造文化基础,先组织一个紧密联系的团体,先把人们拉到同一个步调上来。

    02.改变故事就是改变营销流程,关注顾客,利用损失厌恶心理,就是其中一个提升购买转化的策略。要在不同的时刻为不同的人,传递他们想要的感觉,如:专属、归属、安全等等。

    03.三句话营销诺言模板:

    我的产品是为那些相信______的人准备的。

    我会聚焦那些想要______的人。

    我保证,使用我制造的东西可以帮助你______。

    04.同理心是营销的核心,人们不相信你相信的东西。他们不知道你知道的东西。他们不想要你想要的东西。要关注对方的体验、梦想和价值观,来沟通和营销,一切就会变成容易。

    05.营销是大胆创新的工作,你也必须找到个好故事,传递的是你看到了某一类人应该有更好的选择,让大家跟你来,所以当你明白你代表了什么,你就避开了竞争。

    06.我们售卖的是情感、地位和联系,而不是某项服务或东西。所以要做出新的声明,讲的是我们的故事和承诺,如何与这些梦想与渴望相互影响并发生作。

    07.十倍思考法,30元的书和300元的书有什么区别?300元和3000元一晚的酒店又有什么区别?让顾客掏10倍的钱,必须是一个不同的极端、一个不同的故事、一个不同种类的稀缺产品才行。

    08.寻找最小有效市场,如果小范围事情都做不好如何有自信做好更大范围的事情。小也让改变文化变成可能,文化驱动我们的选择,改变文化是营销成功的关键。

    09.要想成为未来的领先者,则需要一个大的飞跃。飞跃到一种新的做事方式,只需要比以前好一点点,这一点点让人们从未想到就可以。如果飞跃得太远,大众也不会跟随。

    PS:本书由于翻译和散文式的写法,读起来还是比较晦涩,但依然阻挡不了书中像钻石一样的干货,醍醐灌顶,浇了好几盆的感觉,不怕书难啃的,推荐尝试。

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