我们的微信上都有很多各种各样的群,包括我们自己也有自己的客户群,但是有些群,总感觉很冷清,说话的人少、分享一些经验或者心得,响应的人也很少。
为了让这个群更和谐,更有活力,我们不能仅仅在有需要的时候出现,还要注重彼此之间的关系,注重人与人之间的链接。
那我们该如何增强自己与群成员之间的粘性呢?
我们可以从以下四点着手:
一、挺身而出
积极主动的人,更容易被人看到,用心做事的人收获更多。不要潜水,与群成员多互动、多鼓励、多关心他们,让他们感觉到自己被需要,让别人记住自己。
二、勇于担当
勇于承担职责,多输出自己学到的知识,倒逼自己付出更多努力。
三、提供价值
关注群成员的需求,在别人有需要的时候,积极帮助别人解决问题。
四、超越自我
比如,你在群里分享一个东西,但是群友提出了不同的见解,但是你不知道如何回应,或者不知道自己的想法是否符合对方的需求,不要因为忐忑视而不见,要勇于走出舒适区,大胆回复,可以相互讨论,寻找突破的方法。遇到难题要多点耐心,多积累解决问题的方法。
站在更高的角度,用同理心去理解对方,解决问题。保持开放的心态,才能超越自我。
从这四个方面入手,一定能让你的群成员之间更有粘性,提高响应力,让你收获更多。
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