成交之旅

作者: 雪飞在路上 | 来源:发表于2019-09-29 10:28 被阅读0次

从去年淘宝店铺上新以来,刚开始我对公司的产品并不熟悉,后来在领导的要求下上新了风机。我来公司也满一年了,但是风机一台都没有卖出去。我自己都会怀疑我什么时候可以卖出去一台风机。最新的风机信息我是在2019年4月2日更新的,风机也偶尔有人问,但是基本没有成交过。

以前我只要回家休息都会及时登录,但是今年搬家后没了电脑我就偶尔登录一下。客户是在9月22日询价的,上午10:03刚好是周日,我还在休息。即使休息我也很关心公司的店铺情况,做电商的人都说我们是24小时在线,只要客户询价,真得不睡觉都想第一时间搞定客户。我早起就把聊天软件挂着,但是不知道我什么时候无意退出了。下午我才发现店铺管理软件退出赶紧再次登陆。重新登陆的时间是15:06,立刻回复客户消息,但是客户已离线。等了客户一会儿也不见回复。

如果没有及时回复客户消息,现在竞争那么大,客户很可能已经在别家购买了。但是抱着希望9月23日九点上班,想到客户有需要,赶紧在上班前就登陆,发现客户7:16就已经告诉具体的要货数量了。而我没有那么早登陆,还好过了几分钟客户回我信息了。跟客户从上午聊到下午,结果客户说没那么早确定。到这里我都有点心灰意冷了。询价是正常的,不下单也是正常的。我基本对这个客户不抱希望了。

转机发生在9月26日16:16,客户跟我压价了,压价代表什么?压价代表客户有戏了,既然客户压价那我就给他申请价位。新的价格报过去结果又没音信了。

9月28日客户又问我产品相关信息,我给他详细解答了。客户问今天能否发货,本来客户询价一台仓库刚好就有,但是他又添加数量了,就没有那么多的货,告诉他后天才能发货。

马上要过节很多人都要休息,担心没人收货。我又赶紧确定具体交货时间,告诉他是为了保险才说后天,早得话明天就可以发货。客户非常爽快地付款,现在就等我们开票发货了。

这个月已经到月底了,基本没有开张过。没想到突然来了个客户下了订单付了款,还销售出去我以前都没卖过的产品。当初在网上开店的时候我也想现在才开始是不是晚了,店铺里的产品很多时候也无人问津,连我自己都怀疑是不是有客户购买。然而事实证明只要你做了,只要你努力了,一切都会有结果。怕得就是你一边抱怨一边不付出,结果时光消逝,你什么都没有得到。

我非常感谢网上的陌生人给予的信任,谢谢你们支持我及我们公司的产品,网上的每一个订单都来之不易,你们的信任让我觉得我是有价值的,非常开心你们支持我的工作。

无论是工作还是写文或者做其他事情,最关键的是行动,你一定要去做,只有做了你才有机会获得,而不去做然并卵。

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