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网易蜗牛读书【写书评】功能分析

网易蜗牛读书【写书评】功能分析

作者: 文人朱慕晨 | 来源:发表于2018-08-27 11:34 被阅读0次

    版本:网易蜗牛读书 IOS 1.6.0

    用户场景需求分析

    网易蜗牛读书的使用者以35岁以下的用户为主,整体呈现年轻化、学历偏高的特点。

    其主要用户的特征为:

    ①有阅读和学习的习惯、意识;

    ②喜欢记录心得;

    ③对自我有要求,有一定的专注度;

    ④接受电子阅读方式。

    上图中标黄的部分是与书评功能相关的需求

    产品板块梳理

    写书评这个板块是一个用户针对选择的书籍或相关内容,通过图、文、书目等形式表达所思所想的编辑记录板块。

    功能的设置:

    标题、书评内容(编写文字,添加书籍、批注、图片),格式设置、隐私设置

    板块在各页面的作用:

    ①用户记录读后笔记,表达所思所想(书桌和我的模块中);

    ②用户向其他人推荐书籍(书籍介绍页);

    ③供对同本书感兴趣的用户交流和参考内容(书籍介绍页);

    ④展示优秀的书评内容,推荐给平台用户(领读页)

    蜗牛读书之所以做这个板块,主要原因有以下几点:

    ①满足用户读书后进行记录和表达的需求;

    ②书评相当于一个书籍的评价页,满足了对同样书籍感兴趣的用户的参考需求,帮助他们多角度理解书籍内容;

    ③为用户之间提供阅读后的交流和互动,以书会友;

    ④书评作为很好的UGC内容,可以进行首页推荐,引发讨论和关注,一方面促进高质量的内容产品,一方面增加用户的活跃性和粘性。

    写书评功能的业务逻辑

    由以上功能业务逻辑可以看出,书评作为一个用户产生的内容,一方面连接着编写用户和其他阅读用户,促进平台用户间的交流和互动;另一方面由于内容筛选后会呈现在书籍介绍页和领读区,促进了内容的产生和展示,而内容的产生和展示进一步又推动平台用户间的交流的互动。可见书评这个功能在整个产品框架里有着核心的作用。

    写书评的功能迭代

    【2017年4月20日  1.1.0版本】

    一键创建精彩书评

    【2018年2月8日 1.5.0版本】

    书评编辑器改版,增加更多排版样式;

    书评支持音视频呈现;

    书籍详情页调整页面布局,增加书评内容曝光量。

    【2018年6月15日 1.6.0版本】

    书籍详情页增加我要写书评的文本框;

    书籍阅读过程中,右上角菜单中增加写书评功能。

    「微信读书」与「网易蜗牛读书」写书评功能的对比

    微信读书发布想法和书评可以随意切换

    优点:有利于产出大量内容

    缺点:容易产出较多与阅读无关的内容

    微信读书自动关注所有使用的微信好友

    优点:了解好友在读的书籍、增加互动

    缺点:读书是比较隐私的事情,有些用户未必想让微信好友知道

    蜗牛阅读发布书评可以同时添加多本书

    优点:可以使平台书籍的曝光率大大增加

    缺点:容易让用户产生选择恐惧,无法确定该选哪本

    蜗牛阅读发布书评比较正式,已推KOL为主

    优点:高质量的内容多,提高整个平台的质量

    缺点:小透明很难得到关注

    结论

    ①入口:网易蜗牛读书的用户书评,是平台产生UGC内容的重要来源,所以在板块的设置上,写书评的功能在APP的4个主要模块里都有安排入口,利于用户随时编辑发布;

    ②呈现:书评的呈现方式多样性,在领读区、书籍介绍页、个人主页都有展示,促进用户间通过书评内容进行互动交流,提升用户活跃度;

    ③内容网络:书评作为内容的载体,贯穿在阅读、记录、浏览、互动整个平台。

    综上,网易蜗牛读书的写书评功能就像微博的状态发布功能,是平台进行内容社交的核心。

    「微信读书」对比起「网易蜗牛读书」来说圈子还是相对封闭的,只有微信好友圈和偶尔推荐的一些读书比较多或者获赞的读者,还必须要主动关注了才能看到书评,这样不利于用户在平台产生「用户-内容-用户」的链接和「选书-读书-产出」的闭环,无法形成良好的社交生态环境。

    「微信读书」可以考虑借鉴「网易蜗牛读书」写书评的领读页面,采用UGC的模式,扩大书评的受众人群,让用户自成生态圈,形成良好的线上阅读氛围,让「微信读书」的用户更活跃。

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