马云说过,纯电商时代已经结束,未来则是线上线下整合资源的考验时代。
一个新的概念,新零售,新零售是什么?
新零售,简言之,直白说,就是利用互联网技术和平台,对企业的产品和服务进行升级改造,实现线上线下互相配合营销的新模式,改造零售业形态。
这其中,需注意的是,线上线下结合的模式,才可能称之为新零售模式。
总结为,线上+线下+物流,核心是以消费者为中心。
纯电商时代已结束了,谁来了?
线下物流、服务、体验等天然优势与线上信息流、商流、资金流相融合。
传统电商走向“新”的原因:
·整个市场的激烈竞争。
·消费者消费需求的转变,购物习惯的改变。
·传统零售模式增长点的局限性。
·用户流量红利期逐渐萎缩,传统电商受到一定冲击,所以,对于传统电商而言,唯有变革才有出路。
·线上的购物体验完全无法和线下抗衡,这也无不是变革的原因。
但,新零售又绝不止仅仅是线上线下的融合。
拓展渠道才是最终的目标。
新零售:实体+零售+互联网+人工智能+大数据+渠道+整合+IT+场景+用户+物流+...
到底“新”在哪儿:
1、提升用户体验
2、提高运营效率
3、改变消费场景
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