带同事出去玩,去了独立广场,去了荷兰老街,然后在老街上一家很有名的咖啡馆吃午饭。
这家可能因为太出名,所以进门的时候发现要排队登记。队还排的挺长的,助理帮忙排,我们其他人在旁边等。
这时有两个人从门外进来,直接问服务员洗手间在哪里。服务员用英文回答,大概意思是洗手间只提供给我们的客户使用。
这两个人应该是没有听懂,就想往里面走,结果被服务员拦下来了。然后他们就只好看看菜单,打算在这里吃,顺便上个厕所。
说实话,我感觉挺不舒服的,虽然跟我没太大关系。
可能餐厅有餐厅的考虑,可能餐厅也是为了优先保证自己的客户有好的体验,而不愿意放路人借用洗手间。
但总觉得服务员的应对方式可以再灵活一点,比如可以告诉借用洗手间的人,这里最近的公用洗手间在哪里,而不是直接强硬的拒绝阻拦。或者无法指路的话,是否也能将他们领到人少处慢慢沟通,而不是在人多的门口,拒绝,拦人进去。
那两个想借用洗手间的人,看上去还挺有礼貌的,服务员直接在大门口阻拦拒绝,态度也没有多温和,真的会让我不太舒服。
这家店的环境和位置,确实没的说。但因为有了这一个小插曲,就让我感觉体验一般了。
下次不会再来了。本身离我家也太远,如果不是因为要带同事来看看,我也是不会专门来这里吃饭的。
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