日志打卡第50天:小问题大道理.利他思维.主动挖掘与被动获取

【1】小问题大道理

下属发的培训调研资料，发现有重复的名单。这个问题被上司提出来了，上司问为什么有这样的情况。

下属回答了原因。这让我想起来前几天看到的一句话：只反应问题 ，那只是思维的低级水平，在反应问题的同时思考如何解决并处理问题，才是思维的高级水平。

相似的，只是回答上司的表面问题，那是肤浅的一种思维，要深挖上司为什么会有这样的问题，这才是有深度思考的一种思维。

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如同曾经刚入职场的我们，总想让“问题大事化小，小事化没”，让这件事情尽可能神不知鬼不觉地尽快过去。

这位伙伴也觉得这个情况解释清楚就OK了，对结果不产生多大影响，不要修改了。

我引导她问道，如果你是上司，她是下属。你问这个问题的根本目的是想要说明什么？上司一看就明白的问题，肯定是有人多填写了一次。那么这样的问题该如何解决呢？以后如何预防呢？

这位下属思考了几秒钟，和我有了以下沟通。

“可以把这问卷设置为只能填写一次”。

“嗯不错，这是个方法。还有没有其他措施？”

她停顿了几秒没有回答。我再次问到：

“如果已经出现今天这样重复的结果了，我们改怎么办？”

“没事吧，才几个人重复，对结果几乎不产生什么影响”。

我停顿了一会。说到：

“没错，你回答的是这个对结果产生只是一个小概率的事情，我说的是这件事情你处理思路的性质问题”。

她似乎听得似懂非懂。

我又假设一种情况给她讲到：

“加入几天之后，你的名单重复问题被其他职员发现了，他们会怎么想？他们会对你整个数据持怀疑态度，他们会觉得你发出的数据不严谨。”

她听到之后，想了想点点头。

我再拿Lisa的例子给她分享，为什么Lisa发展那么快？正如丽莎所分享到的，一个初入职场的大学生，培养良好的工作习惯和工作素养，最为重要。

这件事情虽然是件小事情，其对结果基本也不会造成什么影响。但是你的上司更加看重的是，针对这件事情，你的处理态度和预防方法。

是不是所有的问题，你经历过就不会再犯？

她被我打动了，决定把重复的名单删除后重新发送给各学院执行主任。

也提出来三点预防措施：第一是设置一台手机只能填写一次；第二是导出名单在Excel设置重复的名字用颜色自动标记出来，第三是自己多检查，把问题扼杀在发出邮件之前。

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【2】利他思维

话虽说利他， 正如娟说的一样， 你在帮助他人之时， 也是在成就自己。

在帮贝兰克办公小组想年会活动小组队名时，我帮他们想出来两个供参考，结果今天收到他们其他小组队名的分享，非常棒!小组队名结合了工作性质和职位角色特色。很有个性化贝兰克色彩!

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【3】主动挖掘与被动获取

一个人有没有目标，一看就知道。有目标的人， 总是在主动挖掘相关信息分析备背后原因看清底层逻辑。没有目标的人 每天都被动接收信息， 或者说等需要的那一刻，才去到处找信息。

这是两个活生生的对比：

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以上是主动找信息分析原因，以下是需要信息是才紧急联络。

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前瞻思维来源于有清晰的目标。