分享嘉宾:
顾仁宝/Tony Gu
跨洋科技/美国SAILING MARKETING INC创始人&CEO
独立风险投资人
中国跨境电商50人论坛成员
美国华人专家会洛杉矶分会副会长
PayPal大客户营销合作伙伴
致力于中美文化交流,美国本土化品牌营销和跨海项目的资本运作,精通整套海外品牌战略计划和媒体传播渠道, 擅长营销内容海外本地化的策划和执行。服务的客户包括中国顶尖上市跨境公司环球易购,央企中国中车等100多家跨海企业。
分享内容:
谷歌搜索有两个数据很重要:第一个是超过70%的用户点击左侧非付费搜索结果。第二个是超过80%的用户只点击前三页搜索页面。所以要想被人找到,出现在自然搜索前三页,谷歌搜索到底以什么为标准呢?
我不是一个技术人员,谷歌的算法也一直在改变,改变的目的当然不是为了把这个事情复杂化,而是做到公平公正。don’t be evil是谷歌一开始就确定的方向和标准。其实我们站在一个很高的位置,从上往下看谷歌,你要知道它其实就是搜索引擎,它的标准极其简单,你希望出现在搜索首页,那么你给互联网的网民提供了多少有价值的内容呢?
是,内容。如果没有内容,谷歌为什么要把你的网站优先给在它地盘上搜索的网民?你觉得谷歌会把很糟糕的网站排在前面吗?就像有客人去你家做客,你一定希望给他最好的对吗?这个好,标准就是——你给我们网民提供有价值的内容了吗?
那什么才是有价值的内容呢?
其实有价值的内容无非就两大块。围绕产品的内容,如果你是卖纹身器材的,也许你应该多做些纹身的人有兴趣的内容,内容形式最好视觉化,因为信息过剩,你只有几秒钟引起我的注意………再说了,不管是B2B还是B2C客户,他们喜欢问专家(懂行的人)买东西。
怎么证明你是专家?制造他们有兴趣的以产品为核心的内容!顺便做些关于团队成员的内容吧,你希望你的潜在客户了解你,因为了解,因为透明,才有了信任的开始。做生意本来就是建立信任不是吗?除此之外,为了更上一层楼,为了超越竞争对手,因为竞争对手也可以制造类似内容,我们是不是可以制造一些更大的内容?大于产品的内容呢?
有时候我总在想,人除了满足物质产品需求以外,我们是否有更多的需求?例如精神需求?其实有时候我们可以没有物质,但是我们每个人都需要精神,有时候我甚至觉得精神需求远比物质更重要!更被我们的消费者需求!而这份需求,在烦躁的世界,我们都没有机会去表达,都没有机会去满足!
那么作为商家,我们是不是可以想的大一点?尤其在这个物质极度富裕,极度过剩的今天,我们是不是可以满足消费者更高层次的需求呢?
因为只有当我们和我们的目标客户发生了关系,建立了关系,我们才可以建立信任和喜好,而这份相互的认知是通过沟通完成的。人和人不是因为认识才在一起,而是对共同事物的认知才在一起。
那么我们是不是可以谈谈或者制造一些你的目标客户有认知的话题?想想他们除了产品还有什么需求?大家都是人嘛,下了班总得有些娱乐?大家都是人,下了班总想谈谈平时不好意思的话题,如如何提高自己在精神层面的成长?
这部分的内容对于今天的中国卖家来说很有挑战,因为我们似乎最不在乎的就是对于“人”的成长;因为我们最不擅长的就是表达“真实自我”。如果我们本身没有那个层次的追求,我们也不会出制造那份会让人有认同的内容。
这就是我最担心的问题。因为现在企业之间的竞争已经非常明显,要么你拥有的技术无人能及,例如当年的Mp3转眼变成了iPod。那才是产品为王。今天还有几个产品你能拿到人家做不出来的。在中国,我在想最不缺的就是产品了吧。
而另外能竞争的就是看你是否能够让你的目标流量流到你家了,如搜索引擎流量入口。你得有内容啊朋友!没有内容的搜索引擎技术无非就是忽悠而已啦……用钱去砸谷歌广告?如果这个是有效的方法,那你有几个钱去砸呢?
如果有钱砸这个广告就有用,那我告诉你,兰亭集势就不会有今天,你觉得它缺钱砸广告吗?没有,他就是靠砸谷歌起来的,当时有用,今天失效!因为老百姓不Care!因为老百姓选择太多。于是,今天放在我们面前的问题,就是你是否能耐心去做好内容,去真正的站在目标客户的角度,给他们提供他们认为有价值的内容。
这就是今后几年的竞争。你能坚持到那天,你就有可能建立自己的品牌,你的工厂在越南,在柬埔寨,在缅甸,你的市场就是全世界!这就是未来跨境企业的格局所在!
最后,我想强调的是,独立站就是你最好的销售渠道,也将是你最大的互联网资产,所有社交媒体上传播的你的内容,叫Assets!是资产,包括了那些帮你传播内容的粉丝,将是企业最大的资产。它们能给你带来的回报,也许超出你的想象,这绝对不是眼前几个代加工的订单可以媲美的。
很多企业说,你废话一大堆无法满足我最饥渴的痛点,因为我的痛点是订单!我听到了这种歇斯底里的声音,不是我不在乎你的痛点,我只是没有快速救你的灵丹妙药。
我只是想问你两个问题。前些年你赚钱的时候都在干嘛?有去学习吗?你只要回答有没有。也许今天的问题是你成长的机会?
还有一个问题其实不是问题,就是如果今天你不认清形势做出基本的产品质量,营销方面的提升,还死缠着快速订单订单订单,那么明天你都没资格搭上这班车!
这就是我跨洋科技的声音!坚定不移!这就是中国外贸企业必须搞清楚的问题!我们缺的就是“安静的心”。
今天的市场条件,就是洗牌的过程。牌已经开始洗了,你能在桌子上玩多久,取决于你的眼界。你的高度才决定了你企业的高度!跨洋什么时候变成了神仙?跨洋能给你的就是方向!
作者:顾仁宝/Tony Gu
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