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关于社群运营的相关知识

关于社群运营的相关知识

作者: 傲雪娇 | 来源:发表于2020-07-21 01:28 被阅读0次

    听了蒋耶娄老师的《巧用社群运营,享受时代红利》分享后,解答起问题来,相对容易得多。

    我的答案如下:

    一.我认为做社群是:

    1.做社群是从流量运营到用户运营的转变方式。

    因流量的增长缓慢,接近饱和状态,所以现阶段最该做的是维持现有用户,与用户建立深度链接的机会,打好情感链接基础,保持不掉值便是最好的保值。

    当然,再好不过的便是把用户变成我们的运营团队,因为海星裂变的模式很惊人呀!

    所以对我们的用户进行赋能,让用户的价值变大,并转化成我们的运营团队,才是我们做社群最该做的事。

    2.做社群是把不可视化的知识付费产品变成成长可视化,建立竞争壁垒,形成护城河。

    3.做社群不仅是为了提供销售额,更重要的是通过与忠实用户的深度链接后,给用户群体的心里建立起信任度,从而使社群的口碑更上一层楼。

    4.做社群,于个人而言,代表着即将进入一个全新的工作平台。于企业而言,代表一个新的转型机遇来临。

    做社群的优势便是门槛低,市场大,天花板高。谁先学,便有抢占先机的资本,都说快一步有肉吃,慢一步汤都没得喝,说的就是这个道理。

    所以学社群运营,无论是对企业还是对个人的发展而言,都非常重要,且不可忽视。

    二.我希望学习社群运营可以给我带来:

    1.提升我的知识领域,从而突破自己的局限。

    2.给自己换圈子,为自己注入新能源。

    3.为我带来更多的机遇。

    4.活出自己。

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    三.我认为我所在的樊登读书社群属于学习型社群,但目前正在逐渐走向人脉型社群发展。

    樊登读书社群教会了我们从知道到行动的过程,而运营大学却是聚集五湖四海同频的书友进行了链接,并给予我们进行深度学习的方法,以望后期有可合作的机会。

    四.樊登读书社群的作用是:

    1.为了提高学员的学习效率。

    樊登读书社群是以知识付费的训练营作为学习实践的途径,使学员的学完率得到批量的提升。并通过老学员学有所成形成口碑,从而带动更多人加入社群学习的作用。

    2.为了让学员的学习氛围更好,毕业率更高。

    通过导师精准的讲解,使学习不再难。加上助教的用心点评,使学习的不足点得到精准提升,优秀学员的互动使用户知道自己不是一个人在努力,而是一群人一起努力,从而动力更足。

    3.给彼此产生情感链接的机会。

    通过班级和小组群的各类活动,从而调动用户之间的积极性和互动性,使用户之间产生共鸣,获得更深层次的情感链接。

    4.而在这里的每一次深度链接,都有可能成为今后的合作对象,变成自己的私域流量池。

    五.作为运营官,我会通过以下3个方法产生社群价值最大化。

    1.勇于赞美并积极赋能,让书友收获更多的成就感,从而增强书友学习的动力。

    2.尽我所能的帮助更多书友,及时给予鼓励和帮助,必要时可进行鞭策。

    3.链接书友要私聊,才会出高效应。

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    第一步:思考以下问题

    一.如果你想让自己成功从理论班进入实战,接下来你的规划是什么?

    1.合理安排时间,平衡好生活与学习的时间配置。

    2.怀着空杯心态,虚心向学。不懂就问,脸皮要厚。

    3.认真听课,按时打卡。

    认真输出每一份作业,多看看其他优秀老铁的作品,好的借鉴,不好的要注意,并提醒他人。

    4每日写复盘笔记,复盘方可翻盘。

    二.假设你已经成功进入实战,你会如何规划你接下来的运营动作?比如开营前、运营中、结营前分别需要准备什么?

    1.开营前:

    01.要提前确认自己在本社群的职位和职责,并列出清单,所需要用到的资料以及人员配置,按步骤进行。

    02.调配好时间和个人情绪状态,为开营做准备。

    03.多与班主任和负责任进行交谈,积极配合。

    04.招募所需人员,提前进行讲解分配。

    2.运营中:

    01.每日连接小组书友,对积极打卡的书友给予鼓励和表扬认可其努力。

    02.对未打卡的书友给予帮助,可在结束打卡前两小时进行提醒,并询问原因,记录下来,还可推荐其他书友与其配置成同桌,互相提醒,互相鼓励。

    03.积极赋能,并不断鼓励书友互相赋能,利他利己。

    04.积极引导班委和书友们互动,营造积极主动的学习氛围,进而影响更多的学员的参与。

    05.吾日三省吾身,记得每日复盘,把每日做得好的记录下来,不好的加以分析并进行修正,从而达到提升自己。

    06.引导书友做学习规划,建立高效率的学习方式。

    3.结营前:

    01.更要与书友进行互动,动员优秀书友一起,从多个方面进行鞭策,提高曝光率,实现高毕业率。

    02.进行毕业前动员活动,进行多方面私聊,增强与书友的链接程度,尽可能地为纳入自己的私域流量池做准备。

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