某一日朋友说人跟人的区别可真大, 真的不一样,朋友说以前他进货的时候都是让当地的冷库进货,进货后直接放到对方的冷库,然后加一些冷库费用和接货的费用,然后冷库的人需要朋友先交一部分押金才同意进货,担心的是万一货金过来了他又不要了怎么办?而且每次货物到了冷库没几天,这个冷库的人都会催促朋友赶紧将货物结清并且拉走。
最近他又联系了一个长途运输的货车,这个货车准门给下县的一些冷库或者商超供货,朋友说这个长途送货的司机送完货从来都没有催过货款,每次都是自己提醒对方才会收款,不仅不要押金,送货还很及时,所以他感觉对比之前的冷库拿货,简直感觉太不一样了。同样都是人,为什么做事方式这么不一样呢?
我说:人跟人本来就有区别,就简单的拿借钱这件事来说,有的人将钱借给对方后就会不断地各种理由催促让对方赶紧还回来,即使自己本身可能并不缺这点钱。
有的就是从来不催促等着对方主动还,即使自己已经过得揭不开锅了。也不愿意去催促借钱的朋友。
但是不管是哪种情况,对方将钱借给我们,那人家就有要回去的权利,我们应该感恩而不是抱怨对方不差钱还一直催债。或者是抱怨对方不告诉自己他其实也很惨。
当然,这其中可能也跟对方的实力和格局有关,有的人更在乎自己的得失,比如冷库的人,比起你有多少财气,他更在乎的是自己是否会有损失,会尽量的将自己的损失降到最低,有的人可能本身就不差钱,比如这个货运司机,可能你的货款对于对方来说只是九牛一毛,即使你不付款,对于对方来说也不会造成实质的资金周转风险。也有可能冷库的人也不差钱但是不愿意承担任何风险,也可能货运司机很差钱但是更在乎的是长远的合作。所以一件事情并不能单一地从某一个角度去阐述。
就拿外贸业务员这个身份来说,我想,大概外贸业务员与外贸业务员也是不同的,不仅仅是在和客户沟通和交流上不同,也包括我们的处事原则不同。
比如有的业务员更在乎自己的业绩,而不在乎实质上给客户的质量,业务员觉得只要将订单拉到公司就算完成了自己的使命,至于单子能不能做,价格合不合适,那就是另外一回事了。有的业务员可能更在乎客户的感受,他们是以客户的需求为前提来提供合适的产品,如果自己的产品不能满足客户的需求,他们宁可选择不做或者推荐给其他供货商也不愿意销售次品给客户。有的业务员以公司利益为主,在乎的不是自己能不能出单,而是这个客户是不是会为公司带来实质性的发展。所以你看,当你的目的与定位不同的时候, 那么你谈判的底层逻辑和习惯用语可能就会不一样。
其实不论在哪个行业,都有一些负责任的人和事也有一些不靠谱的人和事,就拿教育来说,有的老师更在乎学生的成绩,因此强调学生必须照本宣科才能得高分,有了高分才会有出路,但是往往这样会遏制住孩子们的想象力和思考力,有的老师强调学生的兴趣,希望学生可以博览群书形成自己的观点才会对自己的未来更有帮助。也有的老师喜欢一切随缘不会强制管理学生以老好人身份和孩子们共处。所以我们不能说哪一个老师的方法更好,或者更对孩子们有利,有的在乎眼前,有的在乎长远。原则不同, 方法不同。
所以每个行业都有我们值得尊重和学习的人,也有一些让我们觉得难以接受的人和事,凡事凭心儿。
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