润总有一篇文章，是讲情商的，里面提到了两个问题：
1、情商低的人很难从自己的视角中跳出来，站在别人的视角去看问题。
例子就是你拿着一杯星巴克走在路上，有的人会觉得你虚荣，故意炫耀让别人知道你喝星巴克。还有一种人觉得你真节俭，现在都喝你却还在喝大众咖啡，没品位。
我想大多数人都会遇到这样的问题，被别人以别人的视角看待过，或者以自己的视角看待过别人。但我从没想过这是情商低的表现。不要轻易的以自己的视角看待别人的问题，不能仰视也不能俯视别人的问题。
2、不知道自己情商低还错把它当真诚。
“我这个人说话比较直，你别介意啊”，这句话我们在生活中经常遇到，但这是对自己情商低放弃改进，是与他人共情的拒绝。看来问题很严重！！！
那情商到底是什么呢？百科定义如下：情商（Emotional Quotient）通常是指情绪商数，简称EQ，它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从简单的层次上下定义，提高情商的基础是培养自我意识，从而增强理解自己及表达自己的能力。
戈尔曼和其他研究者认为，情商由自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系这五种特征组成。
知道了情商的问题，那怎么解决问题呢？
很多文章都提到了哈佛商业评论中提到的五个关键步骤
1,第一步，从自欺欺人到认清自我：不要认为自己情商很高。
2,从关注自我到关注他人：可以从基本的欣赏开始，承认成员的优势，不足和价值观。
3,成为有益的交往对象：经常主动地分享知识和资源，并且不求回报。
4,控制自己的情绪：知道自己情绪控制因子，避免紧张和冲动。
5,保持谦逊，即使是装出来的：多找机会认可他人，即使你觉得自己对别人错。
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