〇、前言
今年 3 月份，随着 iOS 12.2 的发布，我注意到 iPhone 的电话界面多了一个「语音信箱」功能。因为我使用的是联通卡，联通当时也推出了对应的「沃留言」功能，我虽然开通了，但也没怎么用过。😓
语音信箱
说到电话留言功能，我们首先想到的可能是美剧、日剧的场景，这其中围绕电话留言还催生出了许多经典桥段。
比如《老爸老妈浪漫史》中用被 Ted 两次在生日（用电话录音）甩掉的可怜妹子 Natalie……结果 Lily 知道后怒打渣男 Ted。😆
Ted电话留言分手
但是，因为中西方文化不同，国人好像并没有使用电话留言的习惯。
电话留言最开始是固定电话的一个功能，国外在上世纪 80 年代初开始流行，但彼时的中国，直到 90 年代固定电话也远谈不上全民普及，反倒是 BP 机遍地开花了——它在一定程度上解决了找不到固话主人的需求。
之后，功能手机和智能手机的时代迅速涌来，进入 2000 年后，家庭固话基本成了沦为了宽带业务的附带品。
但在前几天，几乎过时的语音信箱功能跟 AI 助理（沃留言）结合了起来，以一种全新的面目出现在了我们面前，还在微博成为了沙雕网友们津津乐道讨论的话题。
微博热议
看完你是不是也挺感兴趣的？接下来我就带大家一起体验下这个新功能。
一、适用人群
这个「沃留言」功能，简单说就是你手机关机、没信号、通话中、主动挂电话时，除了电话录音，可以提供 AI 机器人代接服务，然后及时通过短信和微信推送对话信息。
其实谷歌早在去年的 Google I/O 2018 大会上就推出了类似的「电话助理」功能，当时视频演示了可以打预约电话的 AI「Duplex」，它能够模仿真人的语气，帮助用户完成电话预订美发沙龙和餐馆等操作，瞬时全场都沸腾了，让人惊叹于 AI 智能应用的强大，简直成精了。
谷歌表示 「Duplex」部分通过了图灵测试，但与人沟通时会先表明其人工智能的身份。
谷歌AI助手与人类
除了正常的联系人电话，还有一种情况就是大家很烦的推销电话，不接怕错过什么事，接了发现也是白接。😅
甚至最近我和小伙伴们都发现一个「怪事」，很多推销电话已经使用上了机器人，它们说话非常接近真人，经常聊了好几句才发现对方是个机器人。得知是被机器人骚扰，烦心程度估计得翻倍吧~
我很喜欢的UP主@回形针PaperClip就做过一期科普视频《怎样科学高效的打推销电话？如何制作一个逼真电话机器人？》
电话推销机器人
那么开通「沃留言」后，我们是不是就可以看一场「AI 机器人推销 大战 AI 机器人助理」了？理论上也是可以的~
二、开通方式
首先，这是一个 iPhone 专属（iOS 12.2 以上）的增强功能，因为苹果的本地化确实不咋样，才需要曲线救「果」。🙄
据我所知，最近安卓阵营的vivo、小米、锤子等手机也内置了类似本文提到的 AI 电话助理功能。
其次，这是中国联通推出的业务，我没有使用移动卡和电信卡，所以不清楚隔壁两家是否也有了类似服务。
接下来拿出你插着联通卡的 iPhone 手机，用以下两种方式开通：
- 在微信里搜索「沃留言」，点击菜单「立即开通」。
- 你也可以发送短信「KT」到 10165 开通。
最后需要注意，「沃留言」是一个收费功能，每个月 5 块钱。但现在有一个开通返 5 元话费的活动（已到账），相当于免费试用一个月，根据是否满意再决定续费。
首月免费
如果你使用的是国行 iPhone，收到短信确认后应该就自动设置好了呼转。但如果你跟我一样是非国行 iPhone（如港版），则需要手动设置一下。
逐行复制以下三种呼转状态的设置指令到手机拨号界面（长按粘贴），然后点击拨打按钮进行呼转设置即可。
遇 忙：**67*13010120000#
无应答：**61*13010120000#
不可及：**62*13010120000#
非国行iPhone设置
出现以下界面就说明设置好了。
手动设置呼转
三、启用沃小助
要实现 AI 机器人代接电话服务，可以从「沃留言」菜单进入「沃小助」，也可以直接搜索该小程序。
在设置页面可以开启并选择甜美女声「海星」或者稳重男声「哈桑」，你的电话助理就开始上岗工作了。
如果不开启此功能，未接来电则默认进入答录机状态。
沃小助
四、使用体验
以前很烦推销电话的我，开通「沃留言」后，突然开始期待被骚扰一下了。但……事与愿违，最近一周都没啥骚扰电话打进来，摊手.jpg
于是我只能先用小号测试一下了，体验还是挺不错的，AI助理的语气很接近真人，准备了三段式的回复话术，而且每次不完全相同。通话结束后短信和微信都会收到提醒，然后在小程序或语音信箱里查看录音及对话。
查看对话或录音
这里转载一些微博网友接到推销电话的截图，大家感受一下，骚扰电话秒变快乐源泉。👻
我写这篇文章的时候，终于接到了一个卖房电话，虽然进入了电话录音，但好像没有触发 AI 机器人，可惜了~ 期待早日看到「机器人大战机器人」啊。
骚扰电话变快乐源泉
五、总结
随着人工智能技术的不断发展，机器学习的能力越来越强，近年来各种借助 AI 的应用也不断落地。比如 AI 电话助理，除了本文提到的谷歌 Duplex、联通的「沃留言」，还有 vivo 的「电话秘书」、小米的「小爱同学 3.0」、锤子的「大爆炸 3.0 + 听力无障碍」也采用了类似的 AI 解决方案，殊途同源吧。
电话助理类功能
不过我并没有锤子、小米、vivo 的手机，所以无缘（免费）体验了，而联通的「沃留言」主要是方便了 iPhone 用户，每月 5 元的价格也能接受，需要这个功能的朋友，可以尝鲜体验一下哦。
另外在微博上，我还看到有网友推荐「小象来电」、「香蕉来电」等 App或小程序，对电话助理感兴趣的其他品牌手机用户可自行尝试，也欢迎大家留言交流哦~
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以后我会分享更多有趣的晒物分享和玩机技巧，让小白也能享受科技的乐趣。
最后是惯例的 GIF 小彩蛋环节，我们下次更新见~
今晚吃基
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