2020年12月22日从郴州发往天津滨海新区司法局的文件，23日显示已经到达天津，到25日都没有信息显示。因为这个邮件的时间有些紧，刑事庭的书记员在催，说周三就开庭了。所以只好让公司后勤人员发了工单。
后勤人员说，看到少件，邮件异常。不知道是不是丢了，先发工单没有回复再理赔，关键是，这样的文件赔得起吗？
我采取了补救措施，就是跑到刑事庭跟书记员说，再发一份出去，以防万一掉了，可是她们的负责人不同意再发一份出去。看出来了，她对邮政不满意的态度。
工单发了之后也没有回复，今天我又查了一下这个邮件，还是没有反应，无奈之下发消息给领导。过了一个小时，他回复我，你打11183客服，或者发省公司吧。
于是发省公司群，请求帮忙查找，省公司政务中心群没有反应。
然后又打客服电话，一个小时之后，客服才回复我消息，说是找到这个件。已经通知了会派送。
过了一个小时，客服又打来电话，说是这个邮件在南开区，客服要求提供具体的地址，可是我并不知道具体的地址，只好联系寄件方，没有对方的电话号码，只有她的微信，打微信电话她不接，后来她发消息回复说，不方便接电话，现在是周末，等周一再处理。
“皇上不急太监急”明明周三要开庭了，还要等周一。我催着要了具体的地址。不然这个邮件就会以地址不详为由退回原地。
由此我得出一结论，以后一定要求写具体地址。还有就是查邮件还是打客服电话。省去中间的弯路。因为你急那是你自己的事，公司的其他人不会急。有事时，也是自己去处理，公司也不会管你。公司只负责赚钱，不负责担责。
而对方有问题也只会找你，她无需负责。所以她也不会着急。没有感同身受这一词。每个人都只站在自己的角度去看问题。
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