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学习日志-表达力2.4 《谈判课》利用准则-20200827

学习日志-表达力2.4 《谈判课》利用准则-20200827

作者: 幻雪美美哒 | 来源:发表于2020-08-27 09:43 被阅读0次

    【精时力学习日志】
    本训练营:阅读营·高级表达力
    今日书籍:《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》
    今日主题:2-4 利用准则
    学习日期:2020年8月27日

    1、[我学]今天在课程中的收获:

    1.1 温故

    (1)@鱼娘在日志中提到跟着崔律每天都能学到一些有用的点,触类旁通地去解决生活中的难题。
    【我思】为什么我没有像小伙伴一样触类旁通去解决生活中的难题呢?一方面可能是我对知识点的理解不透彻,导致不知道用在哪里,不知道怎么用;另一方面可能是我没有用心地观察生活。这让我联想到《对财富说是》共读时大家提到的“哪是不爱钱,是不爱生活,不爱生命”。偶尔会感觉自己游离在生活之外,游离在人群之外,活得像个“不食人间烟火”的仙女,好在及时醒悟,从抗拒团建到积极组织和参与团建,已经开始融入人群,和更多的小伙伴打交道~
    (2)崔律提醒:①如果有可能的话,尽可能问,而不是猜。②多用开放式提问,少用封闭式提问。
    【我思】在不了解对方的想法时,可以这么做:①自己多想出几种推测,但不要停在推测上,要尽可能想办法去验证自己的推测。验证方式可以是通过观察找证据,也可以是直接询问对方。②用“事实+开放式提问”。比如:我看到你的日志第2、3题的题目中少了冒号和括号里面的内容,我很好奇这个是什么导致的呢?可以告诉我吗?

    1.2 新知·利用准则

    感谢崔律总结的利用准则的三个步骤。
    (1)有意识要利用准则:对方强硬、对方顾忌声誉。
    利用准则不一定100%有效,但用得好能提高我们谈判成功的概率。
    当面对强势的或者顾忌声誉的公司或人时,最好有意识地利用准则,利用对方觉得公平合理的准则。
    (2)找到准则:网站公布、承诺等;用提问,询问规则。
    准则可以是公司政策、标语,也可以是某些人说的话、做过的承诺,比如婚前表白书、婚前承诺书等。
    (3)利用准则:应该按准则做;应该按例外做。

    2、[我行]今天的刻意应用:

    暂时没有找到和他人谈判的应用场景,为了刻意练习,决定将“利用准则”用在跟自己谈判。
    背景:昨天开始做习惯岛7队的中期汇报PPT,基本完成了前2部分,重点的第3部分遇到困难,卡住了,不知道该用什么逻辑放什么内容,感觉自己没有想清楚,想要拖延的情绪产生。
    刻意应用:
    (1)有意识地利用准则:幻雪是一个顾忌声誉的人。
    (2)找到准则:幻雪是一个高效自律、靠谱、遵守承诺的人。答应了崔律要做展示,就要提前准备好,按时交付任务。幻雪是一个有责任心、尽职尽责的队长。作为队长,更要不逃避、积极主动。
    (3)利用准则:既然幻雪说过要遵守承诺、要积极主动,那就遵守自己的准则,遇到问题,先自己想办法,也要积极求助队友,协作完成这份展示的光荣任务。

    3、[我说]A、自问+自答/B、问崔律/C、想说的话:

    C、想说的话:前天午餐后在电视上看电影《28岁未成年》(以前看过),还没看完就到了要去火车站的时间,于是将继续看这部电影列入待办清单APP的“休闲/学习清单”,有时间了再看。之所以没有列入日清单,是考虑到这周要做的事情比较多,不确定能拿出1小时一次性看完电影。(待办清单VS日清单)
    昨天因为上海断断续续下雨,没有在16:00去跑步,抓紧时间继续做展示PPT到17:00。在准备去做晚餐时,突然想到晚餐后要打扫房间,正好可以把看完《28岁未成年》作为大扫除的犒赏,于是破例在电脑上看了电影(最近已经很少用电脑娱乐了)。电影里面28岁的凉夏说很喜欢17岁的单纯无畏的自己。我想了想自己17、18岁的状态,发现那个时候自己很无知、各种迷茫、又不知道往哪里努力。感觉我还是更喜欢现在这样认真生活的自己,现在这个更加勇敢、自信、自律、高效的自己。哈哈,这也证明这些年我一直在朝自己想要成为的自己成长和改变,感恩自己的用心成长。

    4、[预习]P32 坚持不懈+随时应用。

    (1)我的阅读理解:

    ①坚持不懈:谈判是否结束是根据我们是否达成了自己的谈判目标来决定的,不是由对方来决定的。如果谈判目标还没达成,我们就要集中所有精力,想尽一切办法继续谈判。为了达成目标,可能要尝试无数次。
    当对方说不行时,我们可以这么做:A、问问对方“为什么不行”。B、询问是否有更好的方法。要始终坚信愿意帮助我们的人比不愿帮助我们的人更多。
    【我思】过去我是个追求和谐、避免冲突、容易妥协的人。原文讲到的“坚持不懈”对我触动很大,提前设定自己的谈判目标,并且坚持不懈,多次尝试,直到达成自己的目标。
    ②随时应用:
    首先要认识到光了解谈判策略和谈判技巧并不意味着在谈判中会成功。要想在各种场合灵活运用谈判策略和技巧,获得谈判的成果,前期要经过大量的刻意练习,把理论转化成实践。
    其次要认识到谈判能力并不是天生的,而是像开车、游泳一样,是经过后天训练形成的。
    作者给的几个建议:
    A、列谈判准备清单,随身携带。
    B、从小事开始练习。
    C、一次只练习一种谈判策略或技巧。
    D、有意识地使用谈判策略和技巧。
    E、练习后及时复盘,检查自己在刻意实践中的亮点和不足,从失误中吸取教训,总结成功经验,制定改进计划,并且再次实践。

    (2)我过去的成功与失败栗子:

    失败的例子:过去一直觉得谈判跟自己无关,完全不了解谈判策略和技巧,更谈不上运用了。

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