齐帆齐微课

大丫头班级里要求制作核酸码的卡套，让孩子随身携带，方便在学校做核酸。9月1号开学的时候，我在文具店买其他学习用品的时候就顺带把卡套买了。今天去打印核酸码，还是在之前买学习用品的文具店，就在他们学校正对门。我进店和老板说明了打印要求，并把截图发到老板微信上。老板说他会调整好尺寸的，让我放心。

这时，忽然又想起来丫头的自动铅笔笔芯断了，队友买的那个笔芯太细，不匹配。我就询问老板是否有合适的笔芯，老板说有，并给我指了指位置。老板在给我打印核酸码并招呼其他顾客，我在那里选了一会儿，没选到合适的，最主要还是我不清楚尺寸，也就是隐约有个印象。

于是就和老板说我明早送孩子上学的时候拿着笔来配，此时老板已帮我打印好。看我打算结账了，就把核酸码给我，说了句“我怕你裁的时候裁坏，就给你打了两个”。我接过手来看，确实两个。那一刻我被这个老板的善良温暖。其实他原本可以只打一个的，一样的5毛钱，还节约他的成本。但是他却替我多想了一层，帮我多打了一个，就是这个小细节让我觉得这个老板不是一个唯利是图、见钱眼开的人，是个踏踏实实做生意的人，这人能处。

其实这个情况不是第一次。1号那天下午放学后，我带着丫头来买学习用品，老师要求孩子们制作自己的姓名牌。我们以前没做过，就以为是用卡纸做好之后用胶水粘到那个塑料三角架上。我就问还有没有胶水卖，应该是老板的母亲，我之前已告知她我们的用途。老人家来了句“没必要买胶水，用胶布粘上去就可以了”，那一刻，我真的挺感激的。她本可以多卖我瓶胶水，多促成一单生意的，但她却没有那么做，凭着自己的良心做生意，只挣该挣的钱。

就是这两件看似不起眼的小事，却让我对这个文具店的好感巨增，我想以后只要有需要的学习用品，我都会优先选择来这里买。其实我买的不只是学习用品，从更深层次而言，我买的是老板的人品。人活一世，凭心而处，凭信而立。说实话，从我内心来讲，我是希望这样的老板能发大财的。

我自己现在也在创业，对于我们的客户，我们也是绝不野蛮推销，做顾客所需，严把品质关，保证从我们手里发出去的货物和我们承诺的是一致的，绝不弄虚作假、投机取巧。创业之初都是很艰难的，但是我们坚持的原则是“可以不赚钱，甚至赔钱，但绝不能辜负客户对我们的信任，再难都要扛起‘信用’这面大旗。因为我们知道，信任只有一次，一旦崩塌，想再立起来就难了。

古人有云“人无信不立，业无信不兴”，无论是对个人还是对公司企业来说，守住自己的信用，就是守住了一笔无形的财富，也就可以屹立不倒。

齐帆齐商学院13期新媒体写作特训营（第4篇）