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学习弗兰克《朋友圈成交—3个技巧成交率提高30%》复盘

学习弗兰克《朋友圈成交—3个技巧成交率提高30%》复盘

作者: 炜雯 | 来源:发表于2020-04-04 10:47 被阅读0次

    近日学习了弗兰克朋友圈成交的内容,对于目前在转变期的我,对于朋友圈成交的认知有了转变,内容分为三大部分:

    一、1对1成交7个步骤:学会正确聊天邀约方法;

    二、低价转高价消除抗拒:正确聊天成交率提升30%;

    三、朋友圈成交的秘诀:朋友圈日常布局建立信任。

    每一部分的内容带给我认知上的转变都很大,以前的我可以一条消息说清楚事情,绝不多发一条消息的,看完所有的内容,我也了解到如果要做朋友圈成交,那么就要做一些很大的改变,朋友圈不能是看自己心情发圈,很其他人聊天也不能用之前工作沟通那样,工作伙伴和销售对象完全是不一样的。

    在之前的我做了2期的《我是家庭芳香师》的课程,第一期我就找了一些老朋友,所以在沟通上没有发现自己的问题,我把课程通知发了一下,大家都很配合,现在想来应该是因为平时交流比较多,大家很了解也很信任我。第2期时开始进行陌生人的邀约我就碰到了很大的问题,很多人不会回复,这个让我有点挫败感,这次看到了弗兰克朋友圈成交的三个板块,我回顾之前自己的沟通方式,发现原来从第1步开始自己就走错了,

    首先我当时是打开通讯录按照字母顺序能想起来对方是谁的我就发了,基本没有经过筛选,也同时发现自己没有修改微信备注的习惯,导致很多通讯录里很多人都完全不知道是谁。

    然后聊天的开启方式,我发的消息都是单刀直入的,没有情感联系的部分,显得非常突兀,同时我是把消息一股脑给到对方,这也是我平时工作时养成的习惯,经常发长消息,通常1条消息里面会列举好1、2、3,这个方式在工作沟通时效率比较高,因为大家都有共同目标,所以沟通比较畅通。可以当我要再朋友圈进行成交时这个方式就很粗暴了,也许也让很多人有点弄不明白发生了什么?这一点,昨天我也和一些之前没有回复的朋友确认了一下,因为之前我的身份都是公益组织工作人员,而且服务的内容都是一些慢性病健康教育之类的,突然发一个大家搞不明白的《我是家庭芳香师》的课程,有些时觉得我的微信被盗了。有些是觉得我开始卖课卖精油了,但是这个课程和自己没啥关系。我发现自己在一开始的5个步骤基本没有做到导致了自己的问题,不过值得庆幸,答应的参加的人,我在6、7步做的还不错。不过没有一开始的5步,很难进入到后面的第6、7步。

    同时“发红包并接受对方的拒绝”这句话也安慰到了我,想开启朋友圈成交,也要做好被拒绝的情况。

    第二部分是消除抗拒的部分,这个部分是我觉得特别难的部分,我梳理了之前我成交的客户,基本是基于原来对我的信任,通常有人回复表现出不信任或者其他的不接受,我会去解释一下,但是通常心里已经放弃了,总觉得大家选择很多,强人所难不太好,可是昨天回访时有个朋友的回复和求助,因为我给对方发了消息,然后她当时说很忙啊之类的,我就没有再做跟进,可是她的另外一个朋友也有精油课程,然后只有3节课,她考虑一下,选择了3节课的,我这边有10节课,上完课她买了一大套的产品,使用后昨天发现开始发皮疹了,因为我是医生就求助我了,问了一下发现时浓度过高,而且使用频率高,同时没有配合喝水,导致的皮疹的发生,马上给了建议,今天早上回访已经好多了,让我觉得非常有责任把自己的课程产品和服务说明白,因为我相信我有能力给到对方更好更专业的服务,同时也要先认可对方的疑虑共同寻找疑虑的原因和克服的方法,用YES AND 引导的方式,构建共同的目标。

    第三部分重新构建朋友圈建立,提升信任度,自律、努力、有钱、被人爱,营造美好积极向上有结果的朋友圈氛围,之前总觉得朋友圈没啥好发的,现在我养成了每天早上发圈,偶尔发一些精油的推文,照片,但还是远远不够的,弗兰克总结了人、货、钱的部分7个部分,也是需要我自己去梳理的。

    朋友圈成交是一个大趋势,学习成长、健康,对美好人生的追求是每一个人的需求,我也需要对自己的专业进行提升打磨,这个专业不仅仅是自己在健康行业的积累,同时也要多向弗兰克这样的大咖学习,给在我的朋友圈的朋友更加专业舒服的服务。

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